日本家電業(yè)正站在轉(zhuǎn)折的十字路口。
據(jù)外媒報(bào)道,5月11日,日本各大公司2011財(cái)年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,以家電為主打產(chǎn)品的松下、索尼和夏普三家公司因電視銷售不振創(chuàng)下史上最大赤字。
索尼公司2011財(cái)年凈虧損4566億日元,主要原因在于電視機(jī)銷路持續(xù)不暢。松下公司2011財(cái)年凈虧損7721億日元。除液晶電視和半導(dǎo)體銷售低迷外,收購和處理三洋電機(jī)也是影響因素。夏普公司2011財(cái)年凈虧損3760億日元。該公司決定與臺(tái)灣鴻海精密工業(yè)公司合作,提高液晶顯示器工廠的生產(chǎn)效率。
保守帶來“緩慢病”
日本家電在全球一向給消費(fèi)者以新潮和品質(zhì)的印象,所到市場廣受消費(fèi)者歡迎。究竟是什么拖累了這個(gè)家電帝國的發(fā)展速度呢?
索尼前任CEO出井伸之也曾經(jīng)反思,“在時(shí)間問題上,我是犯錯(cuò)了。”面對(duì)全球化速度的加快和新技術(shù)的層出不窮,日本家電企業(yè)顯得集體反應(yīng)慢了半拍。現(xiàn)在,少數(shù)日本家電企業(yè)不得不為此付出代價(jià):關(guān)閉多余的工廠以及一些經(jīng)營狀況不佳的電子部門,計(jì)劃削減90%的消費(fèi)類電子產(chǎn)品配件品種,并大規(guī)模削減員工,推出提前退休政策。
和韓國三星這樣快速崛起的電子消費(fèi)類企業(yè)相比,日本企業(yè)在創(chuàng)新上顯然出現(xiàn)了極大的問題。中國三星研究院IT組研究員黎娟娟告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)(微博)》,日本家電企業(yè)對(duì)核心技術(shù)的保護(hù)意識(shí)強(qiáng),多采用垂直化的經(jīng)營模式,研發(fā)多在本土進(jìn)行,中國公司的產(chǎn)品開發(fā)需要向總部報(bào)告并獲許可,復(fù)雜的產(chǎn)品開發(fā)流程往往使產(chǎn)品開發(fā)的周期較長,不能適應(yīng)快速變化的海外市場。同時(shí),垂直化的經(jīng)營模式增加了國際化企業(yè)的經(jīng)營成本,當(dāng)中國一線家電市場日益飽和時(shí),開發(fā)二三線城市市場成本更高,相對(duì)中國企業(yè),日本家電企業(yè)缺乏渠道、價(jià)格和政策優(yōu)勢。
相比固步自封的日本家電企業(yè),韓國企業(yè)的市場反應(yīng)速度則更為靈敏。三星的價(jià)格策略是“品質(zhì)與設(shè)計(jì)與索尼相比各有千秋,卻又沒那么貴”。在手機(jī)產(chǎn)品線上,三星歷來的策略是高價(jià)推出新產(chǎn)品,同時(shí)迅速用降價(jià)后的老產(chǎn)品占領(lǐng)市場。這樣做的好處是,既讓中國老百姓知道三星是高端品牌,又有能力消費(fèi)其時(shí)尚產(chǎn)品,從而使三星立足高端而上下通吃。
不夠重視新興市場
除了創(chuàng)新能力不足以外,對(duì)中國、印度等新興市場的戰(zhàn)略性錯(cuò)誤,也是導(dǎo)致日本家電企業(yè)虧損的主要原因。
在5月10日,索尼首席財(cái)務(wù)官加藤優(yōu)承認(rèn):“發(fā)達(dá)國家的電視機(jī)市場并不活躍。”2012財(cái)年的電視機(jī)銷售額將止于7400億日元,預(yù)計(jì)虧損800億日元左右。
日本國內(nèi)市場狹小,外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更多地依賴于國際市場。2011財(cái)年日本國內(nèi)經(jīng)濟(jì)低迷,同時(shí)由于美國經(jīng)濟(jì)的衰退及歐債危機(jī)的影響,日本家電出口急劇下降。日本企業(yè)過分依賴歐美市場,很多經(jīng)營機(jī)制以及高級(jí)管理層的觀念都是建立在上世紀(jì)八九十年代,無論從產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃、媒體投放以及人員安排來說,都偏重歐美市場。國內(nèi)、國際市場需求均不足,導(dǎo)致產(chǎn)能過剩。
相較于日本對(duì)歐美市場的過于依賴,大部分日本家電企業(yè)又顯得對(duì)中國等新興市場重視不足。羅姆株式會(huì)社常務(wù)董事高須秀視在清華-羅姆國際產(chǎn)學(xué)連攜論壇上接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,一些思想比較傳統(tǒng)的日本企業(yè),在中國的戰(zhàn)略是把日本二流技術(shù)放到中國來,進(jìn)行價(jià)格低成本化的轉(zhuǎn)換。
這些做法導(dǎo)致了企業(yè)本身的封閉。高須秀視告訴記者:“對(duì)日本企業(yè)而言,急需打破三個(gè)壁壘,國與國之間的壁壘、技術(shù)與技術(shù)的壁壘,還有人心的壁壘。只有突破這三個(gè)壁壘,才能得到更加好的合作。就是在全球化進(jìn)展過程中,光局限于一個(gè)國家的觀念,肯定是行不通的。”
日本家電行業(yè)也并非全無對(duì)策。家電制造業(yè)的行業(yè)利潤率不到5%。面對(duì)日益微薄的行業(yè)利潤,日本家電企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型。索尼將鋰電池業(yè)務(wù)、3D電子產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并列為集團(tuán)的三大增長引擎。松下則向新能源、環(huán)保領(lǐng)域進(jìn)軍。在2011中日綠色博覽會(huì)上,日立、東芝(微博)展臺(tái)上已經(jīng)看不到家電產(chǎn)品;索尼展出的則是太陽能、水處理等環(huán)保概念與技術(shù);松下以創(chuàng)能、蓄能、節(jié)能和能源管理為基礎(chǔ),向參觀者展示了從家庭、店 鋪、樓宇、公共場所到整個(gè)區(qū)域的綜合節(jié)能解決方案。夏普雖與索尼等企業(yè)不同,強(qiáng)化其液晶電視和白色家電業(yè)務(wù),但仍然主打健康節(jié)能牌。日本產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)“十年一換”的規(guī)律在家電行業(yè)得到充分體現(xiàn)。
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