以2月14日為首的各色各樣的情人節(jié)一個接著一個,等到了屬于本國的七夕情人節(jié)時,大多數(shù)國人已經患上了“情人節(jié)”疲勞癥或恐懼癥,提起情人節(jié)商場促銷、商品打折的事情似乎提不起多大的興趣。今年的電商似乎很配合國人的心情,縱觀幾大電商情人節(jié)的促銷活動,明顯感覺到“力不從心”!
以京東商城為例。京東商城推出了手機專場促銷活動,分為男款、女款、情侶對機、優(yōu)惠套裝及手機配件。從價格上看,除了個別手機(諾基亞(NOKIA)808 純景 Pure View 3G手機(紅色)WCDMA/GSM 非定制機、HTC S510b 3G手機(湖蘭色)WCDMA/GSM、聯(lián)想 A520 3G手機(蜜桃粉)WCDMA/GSM 雙卡雙待)價格浮動較大外,多數(shù)品牌的手機價格僅做出了很小的調整,有部分手機的價格并沒有變動。在活動期間參與留言的網友,京東商城每個工作日隨機抽取一名幸運網友,獎勵藍牙耳機一支。活動結束后,@京東商城手機通訊,京東商城將隨機抽取幸運網友一名,獎勵酷比I50手機一部。這個級別的活動相比于劉強東幾日以來高調的宣揚,是不是顯得有些寒酸?
如果你覺得京東商城的促銷范圍窄小,那么可以選擇國美庫巴,8月18日至8月23日,國美庫巴全場一折開賣。促銷范圍涵蓋了大家電、小家電、手機、數(shù)碼等家電產品,更延伸至精品家紡、廚具餐具、戶外用品、鐘表、首飾、服飾、家居建材、化妝品、母嬰玩具、皮具箱包、汽車用品、食品茶酒等領域,涉及生活的各個方面。由此可見,國美庫巴已經不僅僅局限于家電產品所帶來的利潤空間,在經營范圍上做出了調整。蘇寧電器也一樣,“沃爾瑪+亞馬遜”式的賣場早已在發(fā)展的宏圖之內。
經過了幾輪價格戰(zhàn)后,消費者明顯對電商的促銷行為產生了微妙的心理變化,更甚至有消費者對此已經神經麻木,而偷漲、缺貨等問題也讓不少消費者大吐苦水,使電商的信譽面臨著新的考驗。
僅僅是一個小的節(jié)日,我們沒有必要在此對促銷的力度進行更多的評說,畢竟前有價格戰(zhàn)的對比,后又有國慶、中秋等更大的促銷機會。但我們不得不認識到,電商面臨著一個轉型期,而且是迫切需要的,客戶關系、物資調配、安全技術以及盈利之道等方面的全面轉型,今年是很關鍵的一年,從國美、蘇寧的戰(zhàn)略調整和京東商城的行動來看,這場革命正在悄然進行。
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