京東商城作為大家熟知的網購平臺,以無假貨、價格公道、送貨快等優點,吸引上千萬用戶的青睞,可不久前,不少用戶給京東商城打去投訴電話,稱自己在京東網站上的賬戶被人篡改,賬戶上的錢被人偷走了。
北京的李先生是首先發現賬戶被偷竊的用戶之一。李先生表示,一天他想在京東上買東西,但發現自己點進訂單后,排在訂單第一個的是一個相機單反鏡頭。但是李先生自己沒有單反相機,他的家人也沒有。
家里人沒有單反相機,怎么會有相機鏡頭的訂單呢?這個價值不菲的相機鏡頭會是誰定的呢?李先生說:“收獲地址是成都的,然后我就趕緊給我的媳婦打電話,問他買過相機鏡頭沒有,她說也沒有,然后我一看那個訂單已經顯示收獲地址了。”
同在北京的陳先生,也遭遇了類似的事件。陳先生說:“每次我進入賬戶,我的訂單里頭會顯示最近的一些訂單,我在我那個訂單最上面,就是最新的一個訂單,竟是一個周生生的足金吊墜。”而陳先生表示自己及家人從未買這個吊墜。奇異訂單再次出現,這個訂單這次又是寄望何處呢?陳先生表示,從收獲地址看,買家來自廣東東莞某鎮一超市。而值得慶幸的是該訂單還在快送階段。陳先生說:“要追的話只能找京東,所以我馬上在京東商城的網站上,投訴賬戶被盜,希望能取消此訂單追回余款。對此,京東商城在接到陳先生的投訴之后,立即鎖定了陳先生的賬戶,并對該訂單進行了攔截,過了一段時間說這個貨,已經截住了沒有給送去,說讓我等著。”
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