蘇寧易購APP客戶端新增門店比價、支付、提貨功能
發表時間:2013-06-19 點擊量:420 來源:
6月19日消息 近日,國內傳統零售領先電商企業蘇寧易購APP客戶端全新升級。升級后的客戶端不僅設置有門店比價、支付和自提等特色服務功能,其針對頁面菜單簡化、功能升級、搜索體驗等方面均進行了全新完善。增加了更便攜的移動購物體驗,更多本地化生活服務內容的成為蘇寧易購APP客戶端本次升級最大看點。
據介紹,隨著蘇寧推出雙線同價,加速雙線融合發展戰略之后,打造專業、人性、便攜的移動終端成為蘇寧易購與線下門店優勢結合的重要窗口。升級后的蘇寧易購移動客戶端2.2.4版本,更加注重移動購物的智能搜索、線上線下多樣化服務、人性化物流跟蹤三大細節調整。
在智能搜索方面,和上一個版本相比,蘇寧易購移動客戶端2.2.4版本搜索功能,不僅增加了最新網站促銷活動展示位,并新增了熱門搜索、最近搜索、最近瀏覽、條形碼搜索等4種全新搜索選擇,移動網購搜索更加人性和快捷。
在本地生活服務功能方面,該版本不僅增加了客戶端下單門店付款、門店提貨付款功能、其原有的及時比價作用的“條形碼”購物功能也升級至最快3秒完成門店比價服務支持,此外,新客戶端還新增了禮品卡、優惠券綁定使用、本地機票購買手機銀聯支付方式等新內容。
此外,蘇寧易購移動客戶端還針對訂單狀態展示、物流信息跟蹤進行了全面優化。消費者在客戶端首頁可直接選擇物流信息查詢訂單配送狀態。在該功能中,蘇寧易購將實時更新訂單狀態,實時展示物流動態,讓消費者隨時隨地追蹤訂單配送情況。
另外,蘇寧易購移動客戶端新增加了高低清兩種流量模式,消費者點擊進入蘇寧易購移動客戶端之后,客戶端可依據消費者移動終端設備的網絡使用情況自動切換至最匹配流量模式,幫助消費者真正節省流量。
值得注意的是,針對用戶信息反饋體驗,蘇寧易購也做足了功課。在新版本中,消費者只要選擇問題類型、描述問題、留下個人聯系方式等三步流程即可完成快捷反饋,蘇寧客服人員看到信息后也會第一時間與用戶取得聯系。
據蘇寧易購移動購物事業部負責人表示,蘇寧易購移動客戶端升級之后,除了大量展示豐富的商品,以及最新最熱網站活動之外,針對移動購物的零碎性、及時性、便攜性、功能性進行了全面的升級和創新。該版本不僅完成了移動購物細節的體驗提升,其各種特色化移動服務功能的設置,也將帶給消費者更加時尚的移動購物體驗。
業內人士稱,隨著移動互聯網興盛,電商布局移動互聯網市場成為必然選擇。伴隨蘇寧雙線融合戰略加速進行,承擔連接線上線下兩大平臺的移動終端的戰略地位日益顯現。在這場尚未完全開發的移動電商浪潮中,蘇寧易購將依托線上線下海量低價商品、覆蓋全國強大現代化倉儲物流、豐富的本地便攜服務內容,為消費者打造更加專業化的移動購物體驗。