iPhone4上月在日美歐等國(guó)發(fā)售后大受歡迎,但根據(jù)用戶握手機(jī)的姿勢(shì)不同有時(shí)會(huì)導(dǎo)致信號(hào)變得不穩(wěn)定,甚至通話也會(huì)中斷,因此頻頻遭到投訴。
蘋果就握手機(jī)的姿勢(shì)不同導(dǎo)致信號(hào)變?nèi)醯膯栴}表示“這是很多手機(jī)都會(huì)出現(xiàn)的正常現(xiàn)象”,但同時(shí)也透露iPhone的軟件存在缺陷,顯示的信號(hào)強(qiáng)度會(huì)高于實(shí)際的信號(hào)狀態(tài)。
很多用戶投訴如果手指碰觸到內(nèi)置天線的部分,信號(hào)強(qiáng)度會(huì)從最高值突然降到無信號(hào)。對(duì)此,蘋果表示是因?yàn)樾盘?hào)強(qiáng)度的錯(cuò)誤顯示,信號(hào)條并沒有正確反映信號(hào)狀態(tài),并就給用戶造成不安表示道歉。如果用戶仍對(duì)產(chǎn)品感到不滿可以退貨。
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