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傳統流通企業如何向科技型企業轉變？

3月4日，全國政協委員、蘇寧電器董事長張近東表示，蘇寧要做“沃爾瑪+亞馬遜”，蘇寧未來是一家科技企業。

上周，蘇寧電器發布年度業績快報顯示，2011年蘇寧電器實現年度營收為939億元，其中，創立3年的蘇寧易購營收59億元。此前，蘇寧電器對于蘇寧易購的2011年營收目標定位為80億元。

張近東說，“外界據此認為易購去年沒有完成80億元的銷售計劃，這種說法是不對的，蘇寧內部去年給易購定下的考核是50億元。”

業內一家知名電商企業營收達數百億元仍虧損嚴重，張近東對此稱，“（我們是）天天在前線搏殺的人，兩者之間沒有可比性。蘇寧不與別家比，只是自己和自己競爭。”

“刺激消費政策會出臺”

《21世紀》：如何看待蘇寧易購過去3年爆發式增長？

張近東：雖然從2011年的銷售規模來看，易購只占到蘇寧整體營收的7%左右，但是其在這兩年的發展迅猛。2010年初，易購正式上線，開始獨立運營；而在去年上線圖書頻道，開始從家電電商向綜合型電商轉變，并且憑借59億元的銷售規模進入國內電子商務行業三甲，這些都是建立在過去20多年積累的基礎之上。

《21世紀》：轉型之路也存在挑戰，如線上和線下業務關系，你如何看待？

張近東：蘇寧要超越沃爾瑪，本來計劃用開店方式去超越，互聯網技術提供了蘇寧超越式發展的機會。

去年底和今年初，行業發展已經驗證了我的觀點：電子商務核心還是商務，經營型驅動必將取代投資型驅動，電子商務的未來在于給消費者、企業和合作伙伴共同創造價值的企業。我曾經說過，蘇寧的競爭觀是超越競爭，始終站在商業模式創新的前沿。

當前，線上蘇寧的發展是蘇寧甩開線下競爭對手的最好方式，而對線上的競爭對手來說，我們線下的資源又是他們無可比擬的優勢，這正是十年前我就已經考慮清楚的問題。

電子商務核心還是商務

《21世紀》：刺激家電消費政策是否仍有必要持續？

張近東：在今年嚴峻復雜的經濟形勢下，擴大內需、促進消費仍是保增長的關鍵因素。從各個方向反映的信息來看，我認為，刺激家電消費的政策仍然會延續，在今年會有新的刺激政策出臺。在今年“兩會”提案中，我建議政府圍繞促銷費、保增長的總體方向，創新性地推出家電刺激消費的新政策。

沃爾瑪+亞馬遜

《21世紀》：2012年，蘇寧電器業務規劃情況如何？

張近東：以前我提出蘇寧要做中國的沃爾瑪，但是，由于電子商務的發展，我們的目標，應該有所改變，我們要做沃爾瑪+亞馬遜，我們未來要轉變成一家科技企業。

2012年，蘇寧整體連鎖發展將繼續高效增長：全年新開門店數量仍將超過400家，其中香港地區新開8-10家，日本地區新開3家。蘇寧還將在北京、上海、天津、重慶、成都、南京等一線城市，開設至少30家樂購仕門店。

易購2012年銷售目標保底達200億元，力爭做到300億元，年內實現3C家電網購市場第一。現在已經完成了組織體系擴軍，在北京、上海、廣州、成都等全國12個城市成立地區管理公司。

《21世紀》：上述目標能否實現？

張近東：蘇寧加快了整合采購資源的步伐。2012年，蘇寧新成立百貨、圖書、虛擬產品五個采銷管理中心。

2012年，蘇寧將加大物流基地建設，全年完成全國60個城市的物流基地的選址工作，新開工7個物流基地建設，預計2012年完成8個物流基地交付使用。

電商企業普遍浮躁，缺少統一的文化，這是創業型企業向大中型企業過渡過程中面臨的最大問題。蘇寧實施“人才輸血”計劃，派出1200名對蘇寧融入度高的員工，進駐易購。