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電商競爭這么激烈 是其比‘賤’導致的

發表時間:2012-11-09      點擊量:789      來源:

  最近電商界疲態盡露,最不幸的消息莫過于亞馬遜的虧損了,這個虧損是很傷人的,因為間接的影響了京東的想象空間,這對京東的上市會有很大影響。但從京東的做法來看,看來已經不太打算上市而是轉向盈利,這一點其實凡客已經在做了。流血上市的唯品會沒有什么太大的起色,而麥考林差不多已經要退市,或傳言被并購。我一早也告訴很多小b2c,抓緊謀求并購吧,趁著蘇寧易購這樣的大頭還在,并不是沒有機會挽回一點損失的。

  我一直力挺京東的原因非常簡單,京東是b2c的領頭羊,就和股票里面的龍頭股一樣,一旦他完蛋了,其他人也就沒有什么想象空間了。當然,電商領域并不這么想,大家都覺得如果打敗了京東,自己會成為京東。這都是傳統企業出來的一些僵化思維導致的,電商和傳統企業的門店完全不同,門店畢竟是實實在在的據點人流變化不會太大,而對于網站,流量這個東西,顯然波動幅度更大一些。

  在我之前的文章中我寫的很清楚,你做電商考慮一個問題,做上市還是做盈利,目前看,如果京東凡客都不想做上市了,其他人也不要再幻想了。所以b2c也好,垂直也罷,已經不是靠所謂模式可以扭轉現狀的了,如果國外是亞馬遜獲勝了,那么國內可能不會復制這個路線了,所以新的道路就好像團購一樣,需要大家一起摸索,而且摸索的時間留給電商界的并不多。

  當然,需要注意的一點是,電商大行業發展的背景實際上和這一輪通脹有很大關系,電商的崛起其實和房地產差不多,增長的速度其實和貨幣增發貶值的速度也差不多,這種被增長實際上是被誤讀了,換句話說,以前一塊錢的東西現在兩塊了,交易不變的情況下,營業額會提高一倍。而很多人說電商的趨勢啊、未來啊、無限的空間啊之類的,其實并沒有那么好的展望,只是通脹了而已。而目前看來,經濟就算沒有通縮,也已經在縮了,這種情況下,狹小市場的爭奪,就會變的更加激烈。

  究其原因,自然是電商比“賤”導致的,京東曾經投過實體廣告,想靠增值服務做品牌,活生生被易購又拉回價格戰。而我在我的課程里面講的第一頁ppt就是品牌,品牌的意義就是區分產品和溢價,所以為了便宜的,肯定都做不成,比如小米。因為如果你以便宜為賣點去做品牌,最后如果你不再便宜了,就會被罵的狗血噴頭。而你一直很便宜,不賺錢,那你做事的目的何在?

  事實證明,中國消費者沒有忠誠度只關心價格,而在另一篇文章中,我說過,除了便宜之外,就是減少顧客的不確定性,比如高速物流和貨到付款,而這一點是京東做的最好的。如果還是不行,那就真的,沒有辦法了。

  從目前的角度來看,傳統企業做電商的積極性很高,傳統企業雖然不太熟悉互聯網,但是品牌還是在的,如果作為傳統店鋪的渠道補充,未必做的不好,也不一定非要走淘寶天貓的路線。比如基于Lbs建立專賣店的網上服務店,可以解決很多人店里看貨號,線上再搜索的麻煩問題。至于價格和折扣,自然可以根據網絡運營的成本低而有所降低,這種分散式的渠道延伸,很有可能會成為一個最容易被消費者接受的模式。當然,這里lbs是一個重要的問題,所以核心重點在于提供的服務,否則因為互聯網的特性,引發了全國范圍的串貨,也是得不償失的,所以可以考慮作為手機端電商的突破口。

  手機電商因為展示的局限,很難有很好的購物體驗,如果是作為提供服務渠道,而線下門店進行主要的展示服務(比如看好了產品刷二維碼交易),恐怕會幫助傳統商家實現一個迅速的電商化轉型,而不用苦逼的去學習淘寶規則。

  從大宏觀角度來看,天貓靠淘寶的流量還可以支撐,但阿里盈利已經是以金融信貸為主,同時搜刮的店主十分痛苦,這個平臺的優惠目前已經全是割店家的肉了,這種狀態肯定無法長久,而且針對店家的各種欺詐已經超過了之前無良店家對消費者的欺詐,環境的惡化最終會有一個整個態勢的逆轉。至于京東的平臺化,是一個戰略的重點,也是非常明智的一點,只是,戰略雖然再次正確,有沒有足夠的時間和良好的大環境讓他成功的實施,問題很嚴重。

  至于品牌化,在自媒體時代,已經是各行各業的趨勢了,而這種品牌化,并非是麥包包那種大賣家品牌,而是真正有區分和溢價的品牌,而這種電商品牌的渠道恐怕要從自媒體方面建設而非淘寶店的傳統運營。比如專業社區(鐵血社區)、微博營銷等等。目前從我個人測試的手機銷售推廣和一些產品的推薦來看,完全沒有問題。只是對思路和策劃要求會比較高,雖然做不了特別大的事業,但是確實可以做比較滋潤的生意。

  (宗寧供網易科技專稿,轉載請注明出處。文章僅代表作者本人觀點)

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