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　　蘋果前銷售總監戴維·索伯塔(David Sobotta)并不意外，他剛出版一本書《The Pomme Company》，介紹了自己在蘋果20年工作的經歷(1984-2004)。索伯塔并不直接向庫克匯報工作，但作為蘋果美國銷售集團的一名高管，他與庫克有過多次接觸。庫克于1998年進入蘋果，后來成為了全球銷售執行副總裁。

　　2005年以來，索伯塔就一直撰寫與蘋果有關的博客。去年秋天，他致信庫克，說自己打算寫有關蘋果的書。蘋果法務部很快回信，索伯塔十分煩惱，準備放棄寫書計劃。

　　關于庫克開除iPhone軟件高級副總裁斯科特·福斯特(Scott Forstall)，索伯塔說了自己的一些想法：

　　不是一個有人緣的人

　　索伯塔寫道：“首先，庫克不是一個有人緣的人。如果事情變得糟糕，他當然不會站在背后。他不是這樣的人。在他身上，感覺到不別人對他的忠誠，我想蘋果員工已經理解這點了。”

　　“對于數字，或者對于很快會犯錯的恐懼，他會響應。害怕犯錯是一種管理特質，它在蘋果相當強大而深入，因為這是蘋果運營公司的方式。盡管表面上是錯的、但最終可能正確，在蘋果也是相當讓人害怕的。”

　　“在蘋果你不能犯錯，否則沒有第二次機會。這點常常阻礙了決策制定，在本來應該合作的團隊間造成了許多消極性的進攻。”

　　對品性判斷不準

　　“庫克是一位零售傳說人物，我沒有跟他共事過，他可能不是一個會招人的人，這符合庫克的品性。我看他招的人都不怎么樣。我覺得他與人的關系不好。根據一些他不斷交往的人來看，他對人的品性判斷力不好。”

　　“在制定決定上，蘋果從沒有一定的準則。常常聽喬布斯話的人贏。一些人在圈內常常有人。現在呢，好像向庫克傳話的人會贏。”

　　對科技

　　“關于科技智慧，我覺得庫克是不是一個重量級的人。我曾從喬布斯身上、從一些好工程師身上感覺到了科技熱情，但從庫克身上無法感受到。”

　　管理者，非領導者

　　“我猜想，要管理這么多人，庫克曾有過困難期。據我所見，他是一個孤獨者。他不是一個熱情的人，也不是跑到大廳、咖啡Mac打聽事情的人。他喜歡查看電子表、數字。他不是一個天生的領導者，而是一個管理者。”

　　“據我所見，庫克應該是這樣的人：寧可炒了誰，而不是看什么管用，什么不管用。如果不是數字，他不太想深入細節。我覺得他容易受到一些人影響，這些人為了保護自己，會讓自己遠離公司混亂的部分。”

　　痛苦的部分

　　“我用過Moutain Lion和Windows 7。Windows更好。這樣說讓人心傷。”

　　“蘋果會變得更糟糕，這不是一種可持續的企業文化。”

　　喬布斯之后

　　“我看到了三個方面，首先是企業內的文化。在喬布斯之后，盡管企業需要強勁的領導力，但蘋果的每個人可能都會告訴你，冒險、展示領導力沒有得到鼓勵。蘋果有強大的‘向上管理’文化，蘋果管理者無法真正掌握線索，不知道客戶群發生了會什么，這是不尋常的。”

　　“第二，蘋果沒有培育自己的人才，它強烈傾向從外部挖人。新人進來了，花了一年時間搞清目標是什么，結果相當讓人失望。向這些人匯報工作的員工沒有了斗志，他的上司花一年時間學了什么，員工卻早就知道。運營企業，這是相當可怕的。”

　　The Next Great Thing

　　“第三，蘋果是一家‘Next Great Thing’的企業，它無法持續。自從iPad和iPhone之后，它沒有找到下一個大產品是什么，在這兩個領域，它的份額下降。在很大程序上，他忽略傳統電腦。”

　　“我還要在第三點上加第四點，但這點值得爭議。在過去，每當蘋果遇到麻煩、或者太自大了，它可以回到一些核心粉絲中來。我想，蘋果已經失去、或者正在失去這些擁戴者，我沒有具體的數據佐證，但一些人、比如我不再是蘋果產品的忠實信徒了。”

　　“一位蘋果前同事告訴我，他準備給自己的妻子換電腦，妻子選什么就買什么，最終他妻子選了聯想。”