家電業在2011年經歷了高速發展的一年,2012年行業整體增速放緩。在前一輪政策的拉動下,消費者在一定程度上透支了消費,以致于整個上半年市場一直處于較為蕭條的狀態。2012年5月國家啟動節能補貼政策,以期拉動消費并引導行業轉型。一方面,消費者在階梯電價實施之后,對于節能產品的接受度更高;另一方面,廠商在銷售不佳的情況下,調整格局,大力推廣節能產品,增加中高端產品銷售占比,以求在銷售下降的情況下,保住利潤。
當節能補貼遭遇階梯電價
隨著節能惠民、以舊換新、家電下鄉等一系列政策的相繼到期,2012年的家電市場經歷了殘酷而又冷淡的開場。在業內的呼吁聲中,肩負著刺激消費、引導行業轉型的新一輪節能補貼在2012年5月塵埃落定。
2012年5月,國務院常務會議上決定安排財政補貼265億元,與舊“節能惠民”政策相比,新版“節能補貼”的覆蓋面更廣,增加了彩電、洗衣機、熱水器三大品類。
政策伊始,在獲補貼家電名單未出、補貼流程不明的情況,“節能補貼”在江城反應較為平淡。經過兩個月的醞釀,在家電賣場的強勢推廣下,節能補貼政策開始走紅,并在國慶期間達到高潮。2012年8月,工貿家電正式執行節能補貼政策,并公布流程。在賣場,接受節能補貼的機型,貼上了專有標識,消費者對于售價、補貼金額一目了然。2012年7月,武漢市正式執行階梯電價,市民在8月迎來了首張新電費單。在電費壓力與節能補貼的雙重推動下,節能觀念更加深入人心。
值得注意的是,此輪補貼采取由企業先行墊付,之后由有關部委審核之后再統一向企業發放,這給部分廠家帶來現金流的壓力。而在實際執行過程中,消費者拿到補貼的時間從一周到一個月不等。消費者拿得不利落,廠商墊得心慌慌,本是一件大好的刺激政策,卻由于繁復的申請流程和二次進店等問題,被消費者吐槽雞肋,實在不應該。
高端白電大行其道
在調查問卷中可以看出,價格依然是最受消費者關注,功能、品牌也成為決定購買的重要因素。在選購冰箱洗衣機產品時,1萬元左右是消費者選擇最多的區間,而三門冰箱所占比例牢牢占據第一,多門及雙開門冰箱開始越來越受消費者關注,所占比例與兩門冰箱相差不遠。
2012年家電銷售不佳是不爭的事實,但單從賣場的銷售額上作對比,卻發現不減反而小增,這正是以多門、雙開門冰箱為代表的高端白電的魅力。隨著消費者對于生活品質的高要求,白電廠商在產品結構和銷售模式上進行了調整,市場格局隨之變化。
產品高端升級成為趨勢,一二線城市則成為高端家電產品的主推市場。在武漢市各家電賣場,多門、對開門冰箱的出樣率達到七成,占據了大部分展示區。而洗衣機市場,中高端滾筒洗衣機漸漸獲得消費者的認同,市場份額持續提升。比如,在國慶黃金周市場,單價超萬元空調、冰箱、洗衣機產品銷售大增,也正是這些高端產品在單價上的提升,讓賣場的數據還看得過去。
消費者對于高科技、智能化、環保節能的需求日益明顯,高端化誠然是保持未來家電市場增長的主要動力,但作為消費者而言,為之買單的前提,更在于它值得:擁有扎實的內功,而不是為了高價而高端。
群雄劍指大屏、超高清
一如既往,液晶電視市場從來不愁沒有話題。在過去的2012年,除了將3D、智能繼續發揚光大,語音助手、大屏幕、高分辨率成為新關鍵詞。
2012年元旦3D頻道試開播,此前一直為人所詬病的3D電視片源問題終得到解決。買不買3D電視,不再是個問題,3D功能也已成為標配。當年2月,長虹發布智能語音電視,廠家的初衷正是讓消費者從遙控器按鍵中解脫出來,同時將智能電視推廣到一些不會手動操作遙控器的老年用戶上。
外觀,在2012年也成為電視廠商的發展側重。經常在賣場溜達的讀者應該深有體會,在這年,電視的邊框變窄了,更纖薄了,有的更像是藝術品。
調查問卷顯示,42-50英寸區間產品占比51%,而在這個區間,46、47英寸產品代替42英寸成為主流選購尺寸,同時50英寸以上的消費需求開始顯著上升。2012年下半年,各彩電廠商相繼推出大尺寸、超高清產品,往年大多用來樹立品牌形象的60英寸以上的大屏電視,與超高清電視一起,已然成為廠商提升利潤的法寶。
從武漢市場來看,60英寸大屏的銷量不錯,70、75英寸也有買單者。在1080P全高清還沒完全普及的今天,超高清電視很無奈,片源何在?大家只能遠遠圍觀。
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