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    業(yè)內(nèi)人士指出，從目前國家噪音規(guī)定來看，空調(diào)行業(yè)的噪音標(biāo)準(zhǔn)顯然已過時(shí)，不太符合現(xiàn)實(shí)情況，達(dá)到家電噪音標(biāo)準(zhǔn)只能算是合格產(chǎn)品，并不是靜音產(chǎn)品，真正不擾民、不影響正常生活的家電才是好家電。

    噪音擾民

    入夏以來，小杜每晚都開著空調(diào)睡覺，可在緩解炎熱的同時(shí)，晚上空調(diào)工作伴有“嗡嗡”噪聲讓她很惱火。

    小杜說，這臺(tái)知名國產(chǎn)品牌的大一匹單冷空調(diào)是去年冬天買的，當(dāng)時(shí)覺得明年同款型號(hào)的空調(diào)可能會(huì)漲價(jià)，所以就先買上了。在安裝調(diào)試的時(shí)候，感覺噪音還能接受。

    “現(xiàn)在這么熱，怎么也得開空調(diào)，用一點(diǎn)電費(fèi)換來一晚的好睡眠當(dāng)然值得，可是我這如意算盤打錯(cuò)了。”小杜說，這空調(diào)噪音白天還能忍受，到了夜深人靜的時(shí)候，發(fā)動(dòng)機(jī)聲音在耳邊回響，雖然聲音不是特別大，但是這種頻繁的低頻噪音吵得她無法入睡，“確實(shí)挺難受的，感覺都快神經(jīng)衰弱了。”

    其實(shí)，讓小杜頭疼的還不止這些。有時(shí)候晚上稍涼快些，打算開窗吹風(fēng)扇睡覺，可是鄰居家的陣陣空調(diào)聲同樣吵得她睡不著覺。有時(shí)候鄰居也會(huì)跟小杜訴苦：她其實(shí)也被吵得很難受，但是實(shí)在沒辦法，因?yàn)閺S家檢測(cè)又說沒質(zhì)量問題，只能一忍再忍。

    冰山一角

    近日，記者實(shí)地走訪市區(qū)多個(gè)居民區(qū)發(fā)現(xiàn)，空調(diào)噪音擾民事件不少。小區(qū)的外墻上，密密麻麻地布滿空調(diào)室外機(jī)，特別是不少居民區(qū)一樓的商鋪室外機(jī)更多，從早到晚發(fā)出嗡嗡聲，讓居民感覺很頭疼。

    “特別是那種使用兩三年以上的空調(diào)的聲音特別大。”家住南城西平片區(qū)的李小姐告訴記者，自己以前在厚街的房子有3臺(tái)不同品牌的空調(diào)，外機(jī)噪音逐年增大。“可是每次空調(diào)師傅過來看，都說這個(gè)聲音屬于正常范圍，不屬于質(zhì)量問題。”

    一談起空調(diào)噪音，不少居民都表示頭疼。不少人反映，家中空調(diào)聲音大，鄰居空調(diào)噪音互相影響，很難睡個(gè)“清靜覺”。

    其實(shí)，記者接到的關(guān)于空調(diào)噪音的投訴，遠(yuǎn)不止上述案例，這只是冰山一角。空調(diào)噪音擾民的結(jié)果，往往是市民“埋單”、投訴無門，因?yàn)檫@些噪音往往被相關(guān)部門或是廠家鑒定為“符合標(biāo)準(zhǔn)”。

    記者前日在百度輸入“空調(diào)噪音”這兩個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，找到相關(guān)結(jié)果4720000個(gè)，其中大多數(shù)的文章都是投訴噪音擾民，涉及各大知名品牌，而不少投訴結(jié)果顯示：檢測(cè)后噪音值符合規(guī)定。

    而從東莞家電賣場(chǎng)情況來看，近期的空調(diào)噪音投訴驟增。據(jù)家電賣場(chǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，本月以來，空調(diào)的維修量大增，與去年同期相比，數(shù)量增長(zhǎng)150%，主要集中在空調(diào)不制冷、噪音大方面。其中，空調(diào)噪音問題的投訴僅排在“空調(diào)不制冷”之后、居第二位。 [NextPage]“因?yàn)榭照{(diào)銷售量比去年大了許多，所以這方面的投訴相應(yīng)增長(zhǎng)。”一賣場(chǎng)人士告訴記者。

    避重就輕

    昨日（6月21日），記者走訪市區(qū)幾大家電賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在市場(chǎng)銷售的空調(diào)大多打上了“超靜音”、“無噪音”等宣傳標(biāo)語，但這些“靜音”宣傳，往往都沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。另外，銷售人員所介紹的“超靜音”或是“靜音”都是指內(nèi)機(jī)的噪音值，故意忽略室外機(jī)噪音介紹，避重就輕。

    “室內(nèi)機(jī)噪音達(dá)到20分貝以下的，屬于超靜音產(chǎn)品。”昨日（6月21日），在鴻福路一家電賣場(chǎng)空調(diào)銷售區(qū)域內(nèi)，記者以消費(fèi)者身份咨詢哪些空調(diào)產(chǎn)品是靜音時(shí)，一銷售人員一口氣介紹了好幾款該品牌的“超靜音產(chǎn)品”。但記者發(fā)現(xiàn)，在他介紹的這些產(chǎn)品里，所謂的“超靜音”基本上都是指室內(nèi)機(jī)的分貝數(shù)。

    隨后，記者走訪了多家家電賣場(chǎng)，各大品牌的空調(diào)銷售人員在介紹靜音產(chǎn)品時(shí)，均只渲染室內(nèi)機(jī)的噪音值，對(duì)于室外機(jī)的噪音值幾乎不主動(dòng)提及。而記者看到相關(guān)的參數(shù)顯示，這類產(chǎn)品的室外機(jī)噪音值大多在50分貝左右，有的甚至更高。

    “室外機(jī)噪音太大，室內(nèi)機(jī)再靜音又有什么用？”對(duì)此，不少市民發(fā)出這樣的質(zhì)疑。

    如何選擇

    根據(jù)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)《家用和類似用途電器噪聲限值》規(guī)定，從2005年8月1日起，空調(diào)根據(jù)其匹數(shù)大小對(duì)噪聲值要求有所不同：即國家規(guī)定制冷量在2000W(大約1匹機(jī))以下的空調(diào)室內(nèi)機(jī)噪聲不應(yīng)大于45分貝，室外機(jī)不大于55分貝；500W至4500W(大約1匹以下至2匹機(jī))的分體空調(diào)室內(nèi)機(jī)噪聲不大于48分貝，室外機(jī)不大于58分貝。

    對(duì)于這一規(guī)定，記者就此咨詢了東莞家電賣場(chǎng)相關(guān)人士。對(duì)此，賣場(chǎng)方面稱確實(shí)是按照這一標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。也就是說，只要不超過這一標(biāo)準(zhǔn)，就算是合格產(chǎn)品。

    根據(jù)噪音分貝等級(jí)劃分，40-60分貝雖然只相當(dāng)于普通的室內(nèi)談話，但是一空調(diào)行業(yè)人士董先生坦言，由于受到外界環(huán)境影響，一般分貝值都會(huì)有所增加，再加上夜深人靜，一直有這么大分貝的噪音“侵襲”，市民難免會(huì)覺得煩人，更難在“超靜音中安然入睡”。

    但是記者了解到，2008年10月實(shí)施的《社會(huì)生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》中，明確規(guī)定醫(yī)院病房、住宅臥室、賓館客房等以休息睡眠為主、需要保證安靜的房間，夜間(22：00至次日6：00)噪聲不得超過30分貝，白天(6：00至22：00)不得超過40分貝。而這一規(guī)定，顯然與空調(diào)室外機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)噪音值相去甚遠(yuǎn)。

    對(duì)此，一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士透露，其實(shí)各大空調(diào)廠家一直都在為減少噪音而努力，但是在空調(diào)制造行業(yè)，降低空調(diào)室內(nèi)機(jī)噪音相對(duì)來說比較容易，如果要降低室外機(jī)噪音卻相對(duì)較困難。“因?yàn)榭照{(diào)的壓縮機(jī)、旋轉(zhuǎn)風(fēng)葉等大件都裝在室外，室外機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)起來噪音不可避免。”

    這一問題，從目前來看，仍沒有解決。市場(chǎng)上銷售的空調(diào)產(chǎn)品，廠家所標(biāo)稱的室外機(jī)噪音值大都在50分貝左右，有的甚至更高。另外，安裝不到位、多年不清洗等多種外部因素也會(huì)讓噪音加重。也就是說，與《社會(huì)生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定相比，我們現(xiàn)在所使用的空調(diào)噪音標(biāo)準(zhǔn)甚至高出了2倍。 [NextPage]對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從國家噪音規(guī)定來看，空調(diào)行業(yè)的噪音標(biāo)準(zhǔn)顯然已過時(shí)，不太符合實(shí)情。因此，雖然達(dá)到了家電噪音國標(biāo)，只能算是合格產(chǎn)品，但并不是靜音產(chǎn)品，真正不擾民、不影響正常生活的家電，才能算是好家電。因此，消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)盡量事先咨詢身邊朋友，看看哪款產(chǎn)品的口碑不錯(cuò)，再有針對(duì)性地選擇。