久久久久久av无码免费网站,gv天堂gv无码男同在线观看,无码电影,欧美 丝袜 自拍 制服 另类

第三，我們將通過開放平臺，打造新型的供應鏈關系，實現蘇寧資源價值的社會化共享。蘇寧通過整合自身與社會的資源，為第三方商戶提供更好的面向 消費者的平臺，更好的了解需求，精準到達，建立社會化運營服務的生態圈，從而實現蘇寧商業模式的升級與價值的挖掘。2013年我們已經搭建起了開放平臺的 基礎架構;2014年，我們將開放平臺與自營產品完全獨立，從商戶質量、產品品質、服務體驗，打造定位清晰的“蘇寧云臺”品牌。所以在招商策略方面，我們 將會聚焦品類、逐一發展、系統梳理，針對今年世界杯的體育年特點，我們將進一步整合PPTV的體育營銷優勢，主打戶外運動品類。同時，我們將用自營管理的 嚴格要求來發展商戶、管控商品，真正做到精選優選，打造蘇寧開放平臺的品質和特色。

　　在物流方面，我們成立了獨立的物流公司，并將北京大區的總經理侯恩龍調回總部全面負責物流工作;同時，我自己也多次參與物流項目的研討，就是要 對標行業領先的物流公司，全力提升物流方面的“用戶體驗”。至今，用了2個月左右的時間，物流的改善就已初見成效，4月份在北上廣深等12個一線城市妥投 率已達到98.6%;我們要求今年要實現本地倉出貨城市主城區全部半日達，12個一線城市異地出貨主城區全部次日達;從今年9月份開始，我們還將在北上廣 深等重點城市推行一日三送和特色產品“易速達”，給消費者提供多樣化選擇。在物流運營能力進一步提高后，我們計劃在今年第三季度開始向第三方開放，并優先 為開放平臺商戶服務，今后我們將以開放平臺的思路建設物流。未來的物流發展比拼的是網絡的布局、技術的提升和運營的能力，在布局上蘇寧一直以來堅持持續的 巨大投入，截至目前，全國大小件倉庫總面積達到180萬平方米，14年底將達到207萬平方米。南京自動化二期，作為行業最先進的物流基地項目，目前已進 入加速籌建階段，并將很快投入使用。隨著專業化團隊的完善和對用戶需求的經驗積累，我們的技術能力和運營能力將迅速提升，從而使得我們的前期投入將逐步顯 效。

　　在體驗方面，我們深刻意識到還存在一些不足，就如同大樓在澆筑階段給人的感覺還是比較粗糙，但當我們今年全力開始精裝修后，用戶體驗正在逐步改 善。在座的各位中有我們首屆用戶體驗觀察團的朋友，在此我誠摯地邀請全體股東朋友們體驗并監督，甚至吐槽。我一直認為，肯吐槽的用戶才是愛你的用戶，比多 少調研都來得真實直接，我們要把吐槽當作推動高效執行的重要驅動力。

　　用戶體驗的改善是永無止境的，今年我們將從基礎環節、內部機制和用戶互動三個方面大幅度改善用戶體驗。從基礎環節來看，門店的改造升級和互聯網 購物流程的O2O融合是我們用戶體驗改善的前提條件，不論是線下的布局優化、自提點、移動支付，還是線上的搜索、交互流程與支付方式，都需要用專業的方 式，快速的建設。從內部機制上講，提高直接面向客戶的部門地位和授權，縮短客戶服務的流程，將用戶體驗工作納入總裁辦的直接管理范圍，加大用戶體驗完善的 執行力度。從用戶互動方面，我們要積極利用各種手段和平臺，傾聽用戶的聲音，收集用戶的建議，并以最快速的方式進行響應。

　　股東朋友們，“不謀萬世者不足以謀一時，不謀全局者不足以謀一域?！笔聦嵣衔覀冞^去20年和正在實施的這場變革，都是為了打造蘇寧平臺的長期價值。

　　對于消費者而言，蘇寧的價值在于讓他們享受購物，創造一個讓消費者隨心隨地自由購物的O2O消費體驗，不再因為價格、假貨、支付和售后等任何一 個環節而糾結線上還是線下，從而把購物變得更為純粹和簡單。對于供應商而言，蘇寧的價值在于彰顯品牌和培育品牌，讓消費者個性化需求得到充分滿足，讓供應 商的生產營銷更為精準高效。

　　當然，這雙重價值的實現有賴于我們供應鏈變革的能力、O2O融合體驗的優化完善和物流網絡的建設。而今，通過一系列的組織架構調整和戰略布局，三方面的 工作都已經啟動。屆時轟轟烈烈的大行動可能會減少，但在細節改善、體驗優化等方面則會逐步增多，而這些都是微創新的工作，所以也請大家多體驗，多提意見， 督促我們更好的執行。

　　股東朋友們，關于我們轉型，外界有各種各樣的議論，但是縱觀我們創業以來所遇到的各種挑戰：當我們還只是一個專賣店時，不畏懼南京八大商場的壓 制;當我們二次創業時，主動砍掉占半壁江山的空調批發，毅然決然的轉向零售;當對手在全國并購圈地時，我們打造信息化和物流，夯實內功;一直到第三次創 業，上線蘇寧易購，走向今天線上線下融合的O2O零售，一路走來，我們從未退縮。開車的人都知道，轉彎的過程中，適當減速、放慢腳步是為了更穩健，更平 滑，校準賽道與方向。所以，雖然外界有一些善意的疑慮和擔憂，但我們內心是非常堅定的，我們已經看到了從彎道轉向直道的曙光。或許去年我們進行的一系列布 局，就像初春的花蕾，目前來看還只是初露端倪，但在戰略定型，聚焦執行的路上，我們相信，一定會在秋季收獲累累碩果!謝謝!（來源 中國家電網）