她,被稱為“家電女王”,與她相關的詞大多與“霸道”、“強勢”有關;她,從1990年的一名普通基層銷售人員,到今天全球最大空調企業的“掌門人”;她就是位列福布斯亞洲商界權勢女性榜第十一名的企業家,在第八屆夏季達沃斯論壇上以導師的身份和與會嘉賓分享對于“創新”的經驗與感悟的格力電器董事長董明珠,背后有哪些不為人知的故事,又如何定位自己?
董明珠曾在央視頒獎晚會上與雷軍定下10億賭局
記者:用一句話您怎么評價自己?
董明珠:我,就是一個會賣空調的人。
董明珠所說的會賣空調,絕對是擅長的意思。1992年,她個人在安徽的銷售額突破1600萬元,占到整個公司的八分之一。1994年,董明珠出任格力經營部部長,一年間,格力的的營業額從4億增長到28億元。2001年董明珠擔任總經理,12年間,格力的營業額從60億猛增到1200億。董明珠也被稱為“營銷女王”。在與中國之聲的對話中,談及當年的銷售數字,60歲的董明珠可以脫口而出。而她所說的會賣空調,也包含“專注”的意思。她說,有的企業通過關系、后臺等“潛規則”拿到市場,格力依靠的是產品的技術和質量:
董明珠:格力電器從來都對自己很高的要求。只走專業化道路,絕不做投機生意。雖然房地產很賺錢,大家都進去。在我們家電行業,幾乎沒有一個企業是不搞房地產的。格力可能是一個例外,唯一一個沒有搞房地產的企業,就是格力了。
在今年國內家電行業整體低迷的情況下,格力在第二季度的業績增速也有所放緩。對于能否完成今年1400億的目標,董明珠的回答堅定、干脆又略帶強勢:
董明珠:這到12月份才知道。
記者:目前我們還有下滑的趨勢嗎?
董明珠:我從來沒有認為我下滑。
記者:可是這數字顯示的在下滑啊?
董明珠:這需要看你用什么來比嘛,因為我今年本身的目標就是200億,目標200億。1200億增長200億,1200億到1400億,不能像過去的百分之二十、三十,用百分比來確認它的目標實現。而我們目標的實現就是每年固定了200億的增長目標來鎖定的。
今年3月份,一條電視廣告給不少人留下了深刻的印象,很多普通消費者,就是通過這則電視廣告認識董明珠的。
與其他請明星代言的廣告不同,為了實現上述廣告中“中央空調不用電費”的承諾,格力掌門人董明珠親自披掛上陣,傾情演出。而廣告中另一位免費充當形象大使的,是大家熟悉的商業巨子王健林。雙方強強聯手,吸引了很多眼球。
一款不用電的格力光伏空調,為什么能促成董明珠和王健林,兩位中國頂級企業家以零片酬,在廣告中“攜手出鏡”?董明珠給出了答案:
董明珠:也沒有特別的。光伏空調最大的特點就是不耗電。如果我們把中國的市場全部用作光伏空調,就意味著我們節約了百分之三十的電源這種資源的消耗。那誰是用電最大的大戶呢?那就是王健林,他也用我的空調,有了這樣的技術推薦給他,他當然欣然接受。所以他愿意友情贊助來做這樣一個廣告。
業內把光伏空調,這種不用電的空調看做顛覆家電行業的一種創新。董明珠對光伏空調也寄予厚望,信心十足。她表示,摒棄之前的明星代言,她親自“上馬”,就是要給消費者以承諾:
記者:這個廣告后空調賣得好嗎?
董明珠:當然好了。我們自身已經試用了一臺空調,我們自己消耗了180萬的電費,同時我們還掙了90萬的成本回來。
記者:看來還是對這個廣告很滿意的。
董明珠:因為不是廣告給我們實現了銷售,它確確實實是產品,給消費者帶來了改變。而且這個空調成了發電站,我有多余的電,通過我發轉換到城市電網中去,這是非常有意義的。
董明珠在14年前的自傳《棋行天下》中說,“自己從來沒有失誤過,自己不認錯,自己永遠是對的。”現在與記者對話過程中,她再次確認了這樣的評價。這種剛硬、執著、不服輸的性格也體現在和雷軍[微博]的“億元”豪賭上。2013年,雷軍表示五年內如果小米模式的營業額擊敗格力,希望董明珠賠自己1元,董明珠當場回應,如果被擊敗,愿意賭10億元。時至今日,董明珠對小米的看法仍然沒有改變:
董明珠:我的信心來自于,第一它不是手機行業的老大。第二個我覺得格力電器最大的不同,它不是一個簡單的組合工廠。它是一個能創造上端核心技術的企業。所以我想跟小米賭的是我們能不能,誰能成為一個百年企業。無論盈利也好,規模也好,如果沒有一種可持續性的保障的話,那都是曇花一現,那不是我們所想要的企業。
董明珠說,企業要想永生的秘籍是“不斷挑戰”自己。對于互聯網,只要有利于消費者,有利于降低成本,格力也會嘗試,甚至不排除和阿里巴巴馬云合作的可能。作為全球空調領軍企業的“掌門人”,已經深深烙上董明珠“印記”格力電器,將會怎樣在轉型期的中國,互聯網興起的大背景下,推陳出新,創新前行,我們拭目以待。(來源 中國家電網)
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