據(jù)國內(nèi)權(quán)威調(diào)查機構(gòu)提供的數(shù)據(jù)顯示,自2014年底首次請國際巨星成龍代言并正式啟動品牌高端轉(zhuǎn)型以來,志高空調(diào)成為2015財年中國空調(diào)行業(yè)影響力提升最快的主流品牌。當今時代,互聯(lián)網(wǎng)+洶涌來襲,中國2025制造強國方略出臺,企業(yè)的平臺化、小微化、創(chuàng)客化和互聯(lián)化漸成大趨勢……志高空調(diào)又有何良策保證其正在推行的高端戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功落地呢?
日前,志高空調(diào)副董事長兼總裁黃興科在接受家電中國網(wǎng)采訪時表示,當今的中國,適逢偉大的時代,也在開創(chuàng)屬于自己的偉大時代。創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),被國家推到前所未有的地位,國內(nèi)中產(chǎn)階級群體正在迅速擴大,消費升級和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級就有了堅實基礎(chǔ)。作為專業(yè)專注的國際化空調(diào)制造商,志高不僅要全心全意為全球消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),而且要向全球輸出高端品牌,創(chuàng)造高端用戶體驗。
“當前,中國制造企業(yè)不再應(yīng)該滿足于低端的OEM業(yè)務(wù),而應(yīng)該將自主品牌推向全球。”黃興科認為,隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略逐步深入及“一帶一路”戰(zhàn)略的全面實施,這將給中國企業(yè)更好的“走出去”,甚至是“走進去”、“走上去”帶來了多重發(fā)展機遇。為此,黃興科還建議國家商務(wù)部門,應(yīng)該將縮小版的廣交會帶到一帶一路國家,國家推動帶來的力量和效果將遠遠大于企業(yè)各自為陣地在國際市場的征戰(zhàn),讓全球客戶也享受到中國品牌的中高端產(chǎn)品。
志高空調(diào)總裁 黃興科
而從目前空調(diào)行業(yè)主流品牌轉(zhuǎn)型來說,格力奉行的是集權(quán)化、重資產(chǎn)以及正大步邁向多元化(包括水平和縱向,還有跨領(lǐng)域);海爾堅持的是最前沿的戰(zhàn)略理論設(shè)計和破壞式創(chuàng)新;而美的則繼續(xù)發(fā)揮其成熟的事業(yè)部體制、職業(yè)經(jīng)理人機制與相關(guān)多元化,并且融合了格力與海爾的某些特點。那么,志高又是如何來下這盤跨時代的大棋呢?
對此,黃興科認為,“跟上時代并充分利用好時代帶來的機會,企業(yè)才有可能持續(xù)活下去,因為格局決定結(jié)局”。對志高而言,我們正按照“一個平臺,兩個中心,三個機制和四個著力點”的戰(zhàn)略體系來推動企業(yè)發(fā)展。首先,按照職能市場化的原則,志高將轉(zhuǎn)型為平臺企業(yè),劃小經(jīng)營單位,職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型為合伙人、老板和創(chuàng)業(yè)家,既要做好內(nèi)部服務(wù),更要開拓外部市場,內(nèi)部競爭、外包和往外拓展并存,以開放的視野來促使職能部門尋找突破點和機會增長點。其次,作為國際化的專業(yè)空調(diào)制造商,營銷和制造仍然是志高的核心,但轉(zhuǎn)型后的營銷部門代表用戶向制造部門購買產(chǎn)品,營銷與制造之間的流程關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲑徺I關(guān)系,改變傳統(tǒng)直線職能制組織職責不清、不到位的弊端,制造部門也不再是純粹的成本中心,營銷部門與制造部門都變成自負盈虧、自主經(jīng)營、獨立核算的阿米巴組織。其三,“共創(chuàng)、共享、共贏”機制是保證企業(yè)平臺化和兩個利潤中心全面落地的長效機制,合伙人制度也在推進當中。其四,四個著力點包括品牌力、產(chǎn)品力、運營力和服務(wù)力,這是衡量公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵考核指標。最后,我們要打破傳統(tǒng)邊界,做好引流與轉(zhuǎn)化,持續(xù)提升價值鏈。
據(jù)黃興科介紹,由于志高多年來一直倡導(dǎo)并實踐創(chuàng)始人李興浩提出的“人人一把手,個個責任人,全面數(shù)據(jù)化管理”和“大集體、小個體”的經(jīng)營理念,志高在今天的企業(yè)平臺化、職能市場化和員工創(chuàng)客化時代,相比其它企業(yè)反而阻力越小,其職業(yè)經(jīng)理人隊伍早已經(jīng)習慣自主決策、自主經(jīng)營和當家作主,更容易實踐企業(yè)家精神。佛山邦客電器、志高工程、志高貿(mào)易等創(chuàng)業(yè)型公司如雨后春筍般涌現(xiàn),品牌、實驗室、技術(shù)、人力資源等職能部門進行的市場化創(chuàng)業(yè)嘗試,也已經(jīng)進入實質(zhì)或規(guī)劃階段。
此外,針對當前產(chǎn)能過剩、價格戰(zhàn)、渠道多元化等行業(yè)比較突出的問題,黃興科表示,對于空調(diào)制造企業(yè)而言,最關(guān)鍵的還是做好產(chǎn)品和體驗,而且你提供的產(chǎn)品使用與服務(wù)體驗,必須讓你的用戶直接感受到,甚至要讓其它品牌的用戶也有機會感受,從而創(chuàng)造新機會。價格戰(zhàn)的原因是消化渠道過高的庫存,而且價格戰(zhàn)也不是全方位、全時段、全系列,因而并不會改變長期的消費趨勢,中高端份額將持續(xù)擴大,志高對高端轉(zhuǎn)型成功充滿信心。(家電中國網(wǎng) 大海)
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