泛起漣漪的水面、夢幻的北極光、繽紛的彩虹橋、燦爛的煙花……這樣的風景大片來自遠方,也出現在我們身邊的三翼鳥智慧家。
8月13日,海爾智家旗下場景品牌三翼鳥發布了一支關于“生活之美”的風景大片。視頻中,鏡頭所到之處風光無限,而當鏡頭拉遠,這些“美景”最終都匯聚到了三翼鳥智慧家庭中。在風景背后,正是三翼鳥為用戶提供的體驗最好、服務最全的一站式智慧家庭定制場景方案。自誕生不到一年,三翼鳥落地成果開始逐漸顯現。
風景大片,展現海爾智能制造實力
視頻中,無論是狀若回旋樓梯的冰箱箱體檢測環節,還是形似蜂巢的磁懸浮空調自動脹管過程,抑或如北極光般夢幻的熱水器釬焊,都來自海爾智家互聯工廠。圍繞用戶體驗,海爾智家形成了大規模定制為核心優勢的互聯工廠,如今已經建成17座。
用戶在海爾智家得到的體驗,更是與傳統制造過程截然不同:生產、設計、制造、配送等全流程可視,隨時查看整個過程;還能在網站、APP等多個端口和互聯工廠零距離“對話”,并通過眾創定制的方式參與全流程。在海爾智家,智能制造實現了高效柔性化,也就是說,即使一個定制化訂單也可以迅速完成生產。
以視頻中出現的海爾中央空調為例,由于全流程與用戶實時互聯,互聯工廠將一次性交易的顧客變成可全周期、全流程參與持續交互的終身用戶,實現了三個100%:100%的產品是用戶定制的,100%的產品是網器、100%的用戶成為終身用戶。同時,其研發周期縮短50%,產品100%不入庫,生產效率提升2倍。
場景體驗,三翼鳥帶來生活之美
通過視頻,我們也更清晰地了解到,對于三翼鳥來說,智造之美的最終導向都是為用戶帶來的生活之美。而這也充分體現了三翼鳥的2大差異化:一方面,不是讓用戶來挑,而是為用戶定制;另一方面,不是流量平臺,而是可持續、可迭代的體驗平臺。
在三翼鳥智慧廚房中,冰箱能主動提供健康飲食完整建議、設計飲食菜單,并通過線上一鍵下單全球各類生鮮食材;各個廚電可智能聯動,冰箱屏幕顯示定制食譜,成套廚電聯動并根據菜譜自動調節。同時,海爾智家還打造食聯網平臺,為用戶提供一站式居家美食解決方案。
作為行業新物種,三翼鳥一直在圍繞“新居住”推進定制化落地,僅2021年上半年就已建成382家體驗中心。除了智慧廚房,各地用戶還能隨時到店定制全屋空間智慧場景:智慧陽臺的洗衣機不僅跟陽臺柜風格統一,還會自動洗衣服、依據天氣推薦晾曬方式;智慧臥室通過空調、香薰機等各類網器的智能聯動,完善了睡前、睡中、起夜三個階段的舒適睡眠環境……
在三翼鳥提供的全流程、全場景解決方案里,用戶感受到的是“新居住”帶來的生活之美。未來,在覆蓋家裝、家居、家電、家生活的一站式定制能力支撐下,三翼鳥將持續為用戶帶來美好生活體驗。
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