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　　“不做電商等死，做電商虧死。”一位家電企業大佬去年年底的一句行內話砸在了兩家零售企業身上。31日夜間，蘇寧發布2012年財報，業績下行44.49%，自2004年上市以來首次出現全年凈利潤下滑。而就在此前，老對手國美電器的賬單上也出現了2012全年近6億元的巨額虧損。對于業績下滑原因，電商業務仍是難言痛處。

　　蘇寧云商2012年度業績報告顯示，公司實現營業收入983.57億元，同比增長4.76%，營業利潤30.14億元，較同期下降53.23%，歸屬于公司股東的凈利潤26.76億元，較同期下降44.49%。國美方面，去年的虧損額達到了5.97億元，上市公司部分實現銷售收入約478.67億元。

　　家電賣場的“跑馬圈地”時代已經結束，改變門店網絡布局，成了兩家零售企業在去年的一致動作。2012年，蘇寧新進地級以上城市15個，新開連鎖店158家，置換、關閉連鎖店178家。國美集團則新增門店107間，關閉137間，通過降租、減租和退租等方式優化門店冗余面積約15萬平方米。銷售渠道向三四線城市下沉，成為二者的共同之處。

　　蘇寧、國美的兩份財報中，線上業務虧損也被認為是業績不理想的原因之一。蘇寧云商副董事長孫為民表示，電商業務目前仍處于投入與培育期，行業存在的不理性競爭等問題也對線上業務的毛利率產生了影響，短期內線上業務仍出現虧損。

　　“國美電器去年為電子商務業務制定的銷售目標為60億元，但銷售額僅達80%，未能達標。”國美電器首席財務官方巍則告訴記者，去年全年國美電商實現銷售44.1億元，虧損率為15%至20%，分攤至上市公司的虧損約5億元，這占到了整體虧損額的80%。而在去年，庫巴和國美網上商城分別虧損1.54億元和1.4億元。

　　“做電商并不就是要虧死，關鍵要有盈利的思路。”電商觀察家劉步塵分析認為，對于家電連鎖企業而言最要緊的是擺脫傳統實體連鎖中的價格戰思路在電商業務上的延續，用差異化、個性化商品以及服務來拓展市場。