本月起,商務(wù)部頒布的《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》正式實(shí)施。《辦法》中規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)舊電器電子產(chǎn)品時(shí)須進(jìn)行登記,賣出時(shí)向購(gòu)買者出具銷售憑證或發(fā)票,并提供不少于3個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù)。近日記者走訪我市二手家電市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),不少商家仍未遵循新規(guī)――銷售時(shí)只有收據(jù)沒(méi)有發(fā)票、售后的保修期限靠雙方商談、沒(méi)有建立產(chǎn)品檔案等。
根據(jù)新規(guī),經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)舊電器電子產(chǎn)品時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)收購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行登記,登記信息應(yīng)包括品名、商標(biāo)、型號(hào)、出售人原始購(gòu)買憑證或出售人身份信息等。 昨日上午在長(zhǎng)生街,記者攔下一位騎車專門(mén)回收舊電器的收廢者,當(dāng)談到上述要求時(shí),對(duì)方瞪大了眼睛答道:“登記?都是些破爛兒,還要登記?”他接著說(shuō),自己 收來(lái)的舊電器從未進(jìn)行過(guò)登記,全靠自己大概記一下,用來(lái)跟二手電器店談價(jià)錢(qián)。記者又以舊貨店主的身份暗訪了多名收廢者,結(jié)果沒(méi)有一人對(duì)收回來(lái)的舊電器進(jìn)行 登記的,更談不上建立產(chǎn)品檔案了。常年回收舊家電的孫先生表示,二手家電回收中原始購(gòu)買憑證大部分是缺失的,只能知道一個(gè)大概的使用年限。
在香爐礁附近一家舊電器店,記者在詳細(xì)了解了一臺(tái)舊電視機(jī)的情況后問(wèn)道:“舊電視機(jī)都保修多長(zhǎng)時(shí)間?”店主聞言過(guò)來(lái)查看了下這臺(tái)電視機(jī)后回答:“不一定的,這臺(tái)能給你保一個(gè)月。”而當(dāng)記者轉(zhuǎn)而詢問(wèn)另一臺(tái)價(jià)格較貴、外觀較新的舊電視機(jī)時(shí),店主的答案就變成了“兩個(gè)月”。走訪中記者發(fā)現(xiàn),除了舊空調(diào)、 舊冷柜等能被保修3個(gè)月外,大多數(shù)舊電器的保修期都靠買賣雙方商定,基本在一兩個(gè)月左右。此外,新規(guī)要求在買賣舊家電時(shí),經(jīng)營(yíng)者必須向購(gòu)買者出具銷售憑證 或發(fā)票。但事實(shí)上,買舊電器要想拿到一張發(fā)票卻是難上加難。記者走訪中向部分店家要求“購(gòu)買要開(kāi)發(fā)票”時(shí),店家普遍都是一口回絕:沒(méi)有。多數(shù)店家僅僅會(huì)應(yīng) 消費(fèi)者要求,開(kāi)一張簡(jiǎn)易收據(jù),作為買賣或后期保修的憑證。
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