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為期十五天的中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)（廣交會(huì)）于今天落下帷幕，針對(duì)廣交會(huì)外賓多，信息服務(wù)需求大、要求高等特點(diǎn)，廣東移動(dòng)以12580為平臺(tái)，推出24小時(shí)在線的翻譯、交通、商旅、餐飲、優(yōu)惠、旅游、車票、電影等八大生活信息服務(wù)，為海內(nèi)外來賓打造了便捷的生活資訊服務(wù)門戶，圓滿完成了廣交會(huì)的各項(xiàng)服務(wù)和保障工作。

據(jù)了解，廣東移動(dòng)組織了專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)廣交會(huì)，用戶只需撥打12580，就可以不受語言的輕松享受各類生活信息服務(wù)。

在會(huì)場(chǎng)服務(wù)方面，實(shí)時(shí)更新廣交會(huì)排期、場(chǎng)館地址、交通管制等即時(shí)信息，提供電話查詢；在出行方面，可以及時(shí)查詢列車時(shí)刻、公交路線、實(shí)時(shí)航班信息等交通信息，以及機(jī)票、電子車票的預(yù)定；在住宿方面，可以對(duì)國(guó)內(nèi)380個(gè)城市的8000多家星級(jí)酒店進(jìn)行查詢和預(yù)訂，并有機(jī)會(huì)享受30元話費(fèi)贈(zèng)送；在餐飲方面，可以查詢1700多家廣州特色餐飲商家地址、電話、特色菜、人均消費(fèi)、停車位等信息查詢，并可享受優(yōu)惠訂座；此外，還可以進(jìn)行電影訂座和旅游咨詢。

據(jù)悉，首次服務(wù)廣交會(huì)的12580翻譯服務(wù)特別受到外賓的歡迎。用戶通過撥打1258222，就可以享受在線翻譯幫助，及時(shí)解決工作生活上的語言障礙。根據(jù)需要，12580還可以在線外呼第三方，建立三方通話會(huì)場(chǎng)，為雙方提供翻譯。用戶還可以預(yù)定商務(wù)會(huì)談、同聲傳譯等特殊的翻譯服務(wù)。

首次來粵參展的法國(guó)外賓Frank對(duì)12580連連稱贊，“在廣州到哪里我都不用擔(dān)心，12580幫我翻譯、訂餐、還有交通指引，實(shí)在太棒了！”（筆者翻譯）

記者了解到，廣東移動(dòng)為了服務(wù)好廣交會(huì)，做了全面細(xì)致的部署和準(zhǔn)備，依托優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)保障，形成了集語音、短彩信、自助終端、無線城市等多渠道、立體化的信息服務(wù)體系。廣交會(huì)期間，八大類信息服務(wù)累計(jì)服務(wù)客戶347萬人次，成為海內(nèi)外來賓名副其實(shí)的生活幫手