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　　在其他行業(yè)界限還算清晰的產(chǎn)業(yè)鏈中或價值鏈條，在移動互聯(lián)網(wǎng)中卻顯得比較模糊和糾結(jié)。移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈更趨向于一種交錯的生態(tài)圈組合，操作系統(tǒng)、瀏覽器、內(nèi)容或服務應用平臺、移動終端、通信網(wǎng)絡、其他軟硬件設施等共同組成了以移動互聯(lián)網(wǎng)應用為中心的生態(tài)圈集合。但由于這個生態(tài)圈目前還處在產(chǎn)業(yè)孕育期，從終端的生產(chǎn)廠家，到服務提供商，再到運營商，還沒有搭建在一起的移動運營平臺。此時，誰先在市場中搶到先機就有可能贏得未來。一直在2G時代掌握產(chǎn)業(yè)鏈主導權(quán)的運營商，此時也不愿意淪為管道，是要實現(xiàn)從通道提供者向平臺運營者的角色定位轉(zhuǎn)變，以期掌控電信業(yè)未來的話語權(quán)，不給移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)太多機會。

　　本報記者 趙謹

　　運營商點燃WiFi熱點

　　移動互聯(lián)網(wǎng)將成為繼寬帶技術(shù)后互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的又一個浪潮，它使得互聯(lián)網(wǎng)向移動端和便攜性轉(zhuǎn)移。同時移動互聯(lián)本身的隨身性、可鑒權(quán)、可身份識別等特點又促進了移動網(wǎng)絡寬帶化的深入發(fā)展，與此同時移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務正在成長為電信運營商業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略重點。

　　流量帶來更多的收入

　　移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的普及，給運營商帶來海量的數(shù)據(jù)流量。以中國移動為例，流量費收入占非話收入的份額已經(jīng)從2006年的3%上升到了2010年的20%，這一方面成為了運營商推出各種移動互聯(lián)網(wǎng)應用的動力，一方面更考驗著運營商網(wǎng)絡的承載能力。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)“永遠在線”的前提對整個運營支撐環(huán)境提出了一個更高的要求。據(jù)運營商年報披露，2011年三大運營商在無線網(wǎng)絡方面資本性支出同比增長6.71%，建設重點為網(wǎng)絡優(yōu)化和深度覆蓋，在這其中，運營商關于WLAN(無線局域網(wǎng)絡)的暗中較勁也越來越明顯。

　　普通手機用戶可以明顯地感受到，機場、高校、交通樞紐等越來越多的熱點地區(qū)都有了運營商的WiFi信號，手機套餐中基本都自動贈送了每月數(shù)小時的WLAN上網(wǎng)時間。

　　用熱點為3G網(wǎng)“減負”

　　事實上，目前運營商力推WiFi的主要動力正是來自于數(shù)據(jù)業(yè)務方面的壓力。在這種環(huán)境下，移動性高、成本低、建設速度快的WLAN網(wǎng)絡能有效地對移動數(shù)據(jù)起到分流、減負作用。在移動網(wǎng)絡建設的同時配合WLAN部署，以WLAN分擔移動網(wǎng)絡的承載壓力，實現(xiàn)3G網(wǎng)+WLAN網(wǎng)的“無縫連接”體驗，已經(jīng)成為了運營商當前建網(wǎng)的標準方案。

　　今年以來，中國移動、中國電信和中國聯(lián)通都相繼啟動了大規(guī)模的WLAN設備采購和建設部署，中國移動今年率先提出了未來3年內(nèi)建成100萬個WiFi熱點的目標。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前中國移動全國的WiFi熱點已經(jīng)達到12萬個。中國電信發(fā)布其“無線中國”戰(zhàn)略時也稱，計劃在2012年建成百萬個WiFi熱點，預計到2011年底將達到70萬個。

　　智能終端“暗戰(zhàn)”

　　以手機為代表的移動終端成為決定移動互聯(lián)網(wǎng)“成敗”最重要的一環(huán)。蘋果的App store模式開創(chuàng)了移動互聯(lián)網(wǎng)的未來。對這一前景，運營商們喜憂參半。

　　蘋果“危機”

　　蘋果iPhone風靡一時。通過蘋果App store中相關軟件的安裝，可以實現(xiàn)游戲、社交、商務應用、位置服務以及視頻瀏覽等應用。在蘋果模式下，移動終端和業(yè)務深度融合的趨勢日益明顯，運營商們憂心地注意到，終端對業(yè)務能力的支持程度將直接影響移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的推廣和普及。

　　很快，運營商決定，要緊握住智能終端定制的制高點，通過集采的方式把自己的3G業(yè)務內(nèi)置在終端里。運營商定制終端的市場份額已經(jīng)從2006年的15%提高到現(xiàn)在的將近35%。

　　根據(jù)中移動計劃，2011年TD終端銷售預計約為4000萬部，其中，集中采購將是中國移動終端合作的主要模式。聯(lián)通也在年初聯(lián)合國代商集中采購了7款較低價位的WCDMA手機，采購總量約為500萬臺。

　　強化渠道以爭取未來

　　此外，運營商也在通過積極拓展社會化渠道來實現(xiàn)3G業(yè)務的覆蓋。

　　2011年之前，移動、聯(lián)通等運營商的終端社會化渠道大多還是采用國代分銷的模式，但從今年開始，運營商加強了和區(qū)域性手機連鎖賣場的合作。目前，在全國前十大手機連鎖賣場中，中國聯(lián)通已經(jīng)與其中的7家進行了合作。聯(lián)通繼合作營業(yè)廳全面進駐蘇寧全國1000多家門店后，今年又將進駐國美全國1400多家門店。

　　電信和國美先后在北京、上海、浙江等省市開展合作，合作門店超過450家。今年，這種合作將擴大到全國。