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    中國移動為保證使用各類終端的客戶能夠無障礙的獲取服務(wù)，一直關(guān)注各類終端與我公司網(wǎng)絡(luò)、SIM卡和業(yè)務(wù)的適配性。針對即將上市的iPhone5，中國移動北京公司將第一時間向各位”果粉”客戶公布服務(wù)快訊，敬請關(guān)注！

    一、Nano-SIM卡相關(guān)問題iPhone4/4S手機(jī)使用的Micro-SIM卡在iPhone5上可以使用嗎？

    答：不可以。iPhone5使用的是更小、更薄的Nano-SIM卡，Nano-SIM卡不能通過常規(guī)SIM卡（Plug-inSIM卡）或Micro-SIM卡（目前俗稱的“小卡”）剪卡獲得，iPhone4/4S和其他使用Micro-SIM卡的智能機(jī)客戶如要使用iPhone5，請到中國移動北京公司指定的營業(yè)廳去更換Nano-SIM卡。中國移動北京公司預(yù)計將于2012年9月底，在指定廳臺為使用iPhone5的中國移動北京公司客戶免費(fèi)更換Nano-SIM卡，同時也受理iPhone5客戶免Nano-SIM卡卡費(fèi)入網(wǎng)中國移動。

    具體手續(xù)和辦理廳臺，請關(guān)注中國移動北京公司官方網(wǎng)站www.bj.10086.cn、@北京移動10086熱線（新浪官方微博）、客服熱線10086等渠道近期公布的相關(guān)信息。

    iPhone5使用的Nano-SIM卡能否通過SIM卡剪卡獲得？

    答：蘋果公司暫未官方核實，就目前掌握的基本信息：iPhone5使用的是更小、更薄的Nano-SIM卡，Nano-SIM卡不能通過常規(guī)SIM卡（Plug-inSIM卡）或Micro-SIM卡（目前俗稱的”小卡”）剪卡獲得。

    目前互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)有傳說的所謂“Nano-SIM卡剪卡器”開始售賣，但是Nano-SIM卡不僅更小，還比常規(guī)SIM卡（Plug-inSIM卡）或Micro-SIM卡薄，不建議客戶自行非常規(guī)剪卡或打磨卡后插入iPhone5，由此造成的機(jī)器損壞等后果將由客戶自行承擔(dān)。

    iPhone5上市后更多的服務(wù)舉措信息，將通過中國移動北京公司官方網(wǎng)站www.bj.10086.cn、@北京移動10086熱線（新浪官方微博）、客服熱線10086等渠道公布。

    二、支持網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)問題iPhone5支持中國移動3G（TD-SCDMA）網(wǎng)絡(luò)嗎？

    答：根據(jù)目前掌握的信息，iPhone5暫不支持中國移動3G（TD-SCDMA）網(wǎng)絡(luò)，客戶使用iPhone5可以通過中國移動GPRS/EDGE無線數(shù)據(jù)蜂窩網(wǎng)絡(luò)和中國移動CMCCWLAN網(wǎng)絡(luò)無線上網(wǎng)。推薦客戶使用中國移動北京公司推出的G3無線路由器MIFI設(shè)備，隨時隨地通過無線WIFI高速上網(wǎng)。

    iPhone5能使用中國移動的TD-LTE網(wǎng)絡(luò)嗎？

    答：不能。
 

iPhone5的芯片雖然支持LTE網(wǎng)絡(luò)，但不支持中國移動的TD-LTE網(wǎng)絡(luò)制式，因此暫無法使用TD-LTE網(wǎng)絡(luò)。

    （目前，在北京，TD-LTE網(wǎng)絡(luò)還處于演示網(wǎng)階段。）

    三、iPhone5與iOS6功能相關(guān)問題iPhone5新的數(shù)據(jù)線接口和iPhone4/4S通用嗎？

    答：根據(jù)目前掌握的信息，不能直接使用，需要通過轉(zhuǎn)接頭轉(zhuǎn)換使用，具體情況請咨詢蘋果客服。

    iPhone5可以升級iOS6嗎？

    答：根據(jù)目前掌握的信息，無需升級，iPhone5預(yù)裝的就是iOS6正式版系統(tǒng)。具體情況請咨詢蘋果客服。

    iOS6新增了哪些功能？

    答：根據(jù)目前掌握的信息，新增了中文Siri、時鐘、Safari分享、iCloud書簽、圖片分享。另外還有一些小的改進(jìn)：藍(lán)牙移到設(shè)置首頁，應(yīng)用程序通知增加了聲音自定義。支持關(guān)閉鎖/解屏音與按鍵音，iTunesStore與AppStore賬號登錄整合，Safari增加百度搜索引擎，Safari可始終顯示書簽欄。具體情況請咨詢蘋果客服。

    哪些設(shè)備可以升級到iOS6版本？

    答：根據(jù)目前掌握的信息，目前支持升級的設(shè)備有：iPhone3GS、iPhone4、iPhone4S、iPodTouch4、iPad2、TheNewiPad。具體情況請咨詢蘋果客服。

    iOS設(shè)備如何升級到iOS6系統(tǒng)版本？

    答：根據(jù)目前掌握的信息，蘋果公司將在2012年9月19日提供iOS6正式版，屆時可直接通過iTunes下載正式版固件升級。具體情況請咨詢蘋果客服。

    iOS6版本中的SIRI支持哪些國家語言？

    答：根據(jù)目前掌握的信息，支持中文(普通話)、中文（粵語）、中文（臺語）、日文、德文、意大利文、法文、英語、西班牙文和韓文。具體情況請咨詢蘋果客服。

    Facetime可以在WIFI環(huán)境以外使用嗎？

    答：根據(jù)目前掌握的信息，從iOS6開始，F(xiàn)acetime功能可以離開WIFI網(wǎng)絡(luò)，在GPRS/EDGE無線數(shù)據(jù)蜂窩網(wǎng)絡(luò)和3G網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行視頻聊天了。具體情況請咨詢蘋果客服。