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[中國家電網(wǎng)]據(jù)雪球ID萬科周刊2月7日在雪球上的撰文，1月18日，萬科地產(chǎn)總經(jīng)理郁亮曾率領(lǐng)萬科集團60多位中高層管理人員，在海爾文化館演講廳聽張瑞敏和海爾輪值總裁周云杰的演講，向海爾取經(jīng)。

　　一家房地產(chǎn)巨頭向同齡的家電巨頭學(xué)習(xí)啥?（二者均創(chuàng)立于1984年）張瑞敏和周云杰在分別長達(dá)一個小時的演講中又究竟講了啥，讓萬科人聽罷演講“不明覺厲”?

海爾演講PPT節(jié)選（圖片來自雪球）

　　管理理論西化

　　演講期間，張瑞敏向萬科推薦了7本書，全為外國人所著。

　　(注：7本書分別為：《失控》凱文·凱利著，《大繁榮》埃蒙德·費爾普斯著，《決勝移動終端》查克·馬丁著，《輕足跡管理》常博逸著，《體驗經(jīng)濟》約瑟夫·派恩著，《技術(shù)元素》凱文·凱利著，《規(guī)模與范圍》小艾爾弗雷德·錢德勒著，其中前三本為張瑞敏在海爾集團年終會上推薦的書。)

　　始終學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗是海爾管理體系的獨特之處。萬科周刊稱，海爾的神秘之處在于，與很多用佛學(xué)和毛學(xué)管理企業(yè)的企業(yè)家相比，這家企業(yè)在理念上一直很“洋氣”。

　　一方面，海爾永遠(yuǎn)為中國的企業(yè)帶來全新的管理體系和戰(zhàn)略理念，1980年代學(xué)習(xí)德國品質(zhì)，1990年代學(xué)習(xí)日本管理，2000年以后擁抱互聯(lián)網(wǎng);另一方面，海爾卻一直是中國最接地氣的企業(yè)：他們服務(wù)熱誠，管理嚴(yán)苛。在三四線城市深耕細(xì)作，甚至從一開始就不依賴蘇寧國美，而堅持自建銷售網(wǎng)絡(luò)。

海爾演講PPT節(jié)選（圖片來自雪球）

　　用語前沿 術(shù)語迭出

　　“海爾有兩大類的詞匯讓外人摸不著頭腦。”

　　一類是互聯(lián)網(wǎng)和管理學(xué)前沿?zé)嵩~：“虛網(wǎng)平臺”，“開放生態(tài)圈”，“粉絲經(jīng)濟”，“長尾理論”，“創(chuàng)客經(jīng)濟”，“云體驗”，“云物流”，“云服務(wù)”;

　　另一類是除了海爾以外所有人都聽不懂的內(nèi)部術(shù)語：“人單合一雙贏模式”，“二維點陣超利分享損益表”，“按單聚散，官兵互選”，“并聯(lián)平臺的生態(tài)圈”， “利益共同體”，等等。

　　海爾的新詞，還有“均衡就是死亡”。萬科周刊文中稱，聽完周云杰說出“均衡就是死亡”，萬科經(jīng)理人們紛紛發(fā)出“倒吸一口涼氣”的聲音：剛剛結(jié)束的萬科年會上，集團第N次強調(diào)了“均好中提效”的戰(zhàn)略。

　　日日順

　　此外，讓萬科人“不明覺厲”的還有海爾目前最自豪的增長點——周云杰所負(fù)責(zé)的日日順業(yè)務(wù)。周云杰稱：“大件物流，只有海爾能做”。

　　據(jù)說，除了順豐、四通一達(dá)的小件物流之外，全中國的大件物流只有“兩張網(wǎng)”。一張是蘇寧，另一張是海爾。而蘇寧只覆蓋一二線城市，海爾則一直覆蓋到三四線城市甚至農(nóng)村。在這個服務(wù)體系之上，海爾準(zhǔn)備建立“開放平臺”，不僅配送海爾的產(chǎn)品，甚至配送家具、裝修材料，甚至其他家電企業(yè)的產(chǎn)品。正是因為日日順，海爾引來了包括KKR和阿里巴巴在內(nèi)的戰(zhàn)略投資。“平臺網(wǎng)絡(luò)建起來，得到認(rèn)可以后，就不會有人再做第二張網(wǎng)，就好像現(xiàn)在不會有人投資幾百億，花10年時間重現(xiàn)建立一個淘寶一樣”。在大件物流上，海爾已經(jīng)獲得了先發(fā)優(yōu)勢，未來幾年將持續(xù)投入60億。(來源 中國家電網(wǎng))