難題待解
2011年,蘇寧易購宣布獨立運作,張近東想在電商領域再造一個京東。2014年,蘇寧易購取消獨立,線上線下運營合并。這一轉變,顯示出蘇寧從局部到整體向互聯網轉型的思路。
蘇寧物流公司的獨立,是這一戰略的延續。轉型由表及里、由外而內,利用新技術手段武裝后臺,降低成本、提高效率、優化服務,無疑是正確之舉。
蘇寧知道自己要成為互聯網零售商,不是京東,也非阿里。蘇寧的優勢在于供應鏈管理和線下門店資源,弱勢在于電商運營和物流環節。隨著這兩部分實力的逐漸補強,其電商能力已在與京東、阿里逐漸縮小。
不過,值得蘇寧警惕的是,就像亞馬遜的利潤來自AWS(云服務)、kindle等產品一樣,京東、阿里也在逐獵新的戰場。劉強東曾經喊話:“京東未來的利潤70%會來自金融業務?!卑⒗锔窃诮鹑?、醫療、教育、文化等領域做了大量布局。用某個業務開山擴土、積聚人氣,再開拓其他新業務實現盈利,這種思路在很多互聯網公司身上都得到了體現。
亞馬遜創始人貝佐斯有句廣為流傳的名言:“你的利潤就是我的機會。”如果互聯網公司在電商業務上大打價格戰,轉身在其他領域撈金,以零售為根本的蘇寧該如何應對?
當然,蘇寧也并非無動于衷。據孫為民介紹,圍繞易付寶的電子支付、個人理財、個人消費、供應鏈貸款等金融服務正在推進。為了改善流量困境,蘇寧也曾揮金收購了視頻企業PPTV。前不久,在經歷了長時期的戰略搖擺之后,蘇寧系代表人物范志軍正式全面接管了PPTV。可以說,之前蘇寧和PPTV的融合并沒有達到雙方的預期。而這種跨界收購之后的整合期,也和蘇寧的轉型一樣漫長,見效也許還很遙遠。
商人出身的張近東決定了蘇寧的氣質。身為全國政協委員、全國工商聯副主席的張近東似乎還不習慣互聯網不問出身、沒有規則的打法。蘇寧決策鏈條漫長、層級復雜的管理架構也早已不適應轉型的需求,如何帶領18萬人互聯網化更是一個艱難的挑戰。
張近東的壯士斷腕,蘇寧的轉型實踐是傳統企業轉型的一個縮影。如同蘇寧高管在內部所言,不轉型等死,轉型也許是找死,但還有博一博找活的機會。蘇寧奮力去拿自己命運的主動權,輸與贏還在路上。(來源 中國家電網)
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