行業內大大小小的維修店存在多版本的收費標準,即使沒有足夠技術資質也可漫天要價,市民的權益得不到基本的保障。究其原因,家電服務行業沒有一家具備代表性的服務企業壓陣是關鍵所在。“962512”上海家電服務熱線整合全市400多家有資格認證的專業維修門店,建設出了一批統一服務標準、維修水平、服務態度及員工著裝的家電維修標準化門店。
據悉,目前已經有111家家電維修標準店正式上線經營,而這些門店最大的特點在于使用了統一的收費標準,使市民在進門的第一刻起就可以明確獲悉服務過程中的檢查費、修理費、上門服務費等等各種費用及細節。
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