從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”,從傳統(tǒng)家電連鎖巨頭到轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè),承受著業(yè)績受挫的陣痛和外界的質(zhì)疑,蘇寧用了6年的時間完成了轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)了全品類的經(jīng)營,構(gòu)建了融合為一體的全渠道布局和全價值鏈的服務體系。厚積薄發(fā)的蘇寧用完美的表現(xiàn)詮釋了自己美麗的蛻變。隨著互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型漸入佳境,蘇寧對互聯(lián)網(wǎng)新玩法的運用也是得心應手,駕輕就熟。蘇寧傾力打造的每年一度的8.18發(fā)燒節(jié)更成了廣大網(wǎng)民翹首期盼的盛大patty!也成了行業(yè)熱議的焦點,吸睛無數(shù),萬眾矚目——
主持人:資深媒體人 家電中國網(wǎng)CEO 總編 大海
關注行業(yè)熱點、專家辛辣點評、觀點碰撞、權(quán)威解讀,家電中國網(wǎng)CEO 總編大海盡邀業(yè)內(nèi)名家,做客本期《博論天下-直擊8.18》
特邀嘉賓:河南家電協(xié)會副會長 資深家電行業(yè)專家朱江華
家電中國網(wǎng):8.18發(fā)燒節(jié)蘇寧易購推出了網(wǎng)紅、達人、明星在線直播等新穎方式給網(wǎng)友們推薦產(chǎn)品,您對蘇寧的這種新玩法怎么看?
朱江華:網(wǎng)紅、達人、明星在線直播等新穎方式的最大魅力,在于強大的及時變現(xiàn)能力與龐大流量,加上無時差的購物模式也將大大降低潛在消費的流失率。毫無疑問,這兩點原因正成為包括蘇寧易購,淘寶和京東在內(nèi)的各大電商平臺進軍視頻直播領域的直接觸點。
從觀眾成分和消費者心智上來看,8.18發(fā)燒節(jié)都是帶有強烈的消費屬性,通過直播形式,帶著用戶看商品、選商品,將線下購物的體驗和線上購物的便捷真正融為一體。因此伴隨著觀眾的日益成熟,制作精良的內(nèi)容漸漸會成為直播的主流。
家電中國網(wǎng):早在2016年年初,蘇寧便推出“超級買手計劃”,上至COO侯恩龍、各事業(yè)部、大區(qū)總經(jīng)理,下至蘇寧易購直營店店長到全國各地為消費者采購優(yōu)質(zhì)年貨。8.18發(fā)燒節(jié),蘇寧易購超市再次延續(xù)2016年年初的“超級買手計劃”,全球招募發(fā)燒買手。您對蘇寧的這個做法怎么評價?
朱江華:蘇寧2016年春節(jié)推出的“超級買手計劃”,與阿里巴巴推出“土”特產(chǎn),京東瞄準快消品都是年貨的促銷手段,只是玩的花樣不一樣而已,其結(jié)果都是一樣,擴大市場份額。
目前,中國淘寶京東蘇寧三大電商為爭奪市場,正在鏖戰(zhàn)中,如何超越對手,可謂是絞盡腦汁。蘇寧易購的“超級買手計劃”如何完善和發(fā)揮,如何在不斷優(yōu)化創(chuàng)新中不斷完善服務,來帶給消費者不同的體驗式消費。值得關注!
家電中國網(wǎng):自成立以來,蘇寧易購超市年銷售額以三倍速度持續(xù)增長,本次8.18發(fā)燒節(jié),蘇寧更是提出了“極致發(fā)燒”口號,從您個人的角度,談一談您所理解的“極致發(fā)燒”。
朱江華:極致發(fā)燒,顧名思義就是讓某個事物達到極限的、最高點、最高的造詣。
本次蘇寧推出“明星發(fā)燒夜”“網(wǎng)紅直播體驗趴”“818夢之隊”狂歡趴三大主題發(fā)燒趴,貫通線上線下,讓更多的消費者參與進來,成為發(fā)燒節(jié)的粉絲,其目的就是將818發(fā)燒節(jié)升級為消費者一年一度最重要的狂歡節(jié)。
希望蘇寧“8.18發(fā)燒節(jié)”也不只是簡單的折扣,而是高品質(zhì)、高服務的完全不同的購物狂歡體驗,打造真正發(fā)燒級的消費盛宴。
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