近日,一場被廣大網友戲稱為“一張最溫馨照片引發的幸福大戰”的有趣事件引起廣泛關注,而記者也成為這場“幸福事件”的參與者。
近一段時間,記者經常接到朋友咨詢攝影技巧或是征詢攝影工作室的電話,一時之間一頭霧水,難道最近都扎堆結婚嗎?經過了解才知道,原來他們是為了參加澳柯瑪冰箱的“冰箱定制狂想曲”活動,第一名可獲得澳柯瑪定制冰箱一臺,怪不得大家都摩拳擦掌,躍躍欲試的要投入這場“幸福大戰”。
在此,不得不聊一聊戰爭的“發起者”——澳柯瑪冰箱定制服務。所謂“冰箱定制”,即廠家按照消費者的喜好設計冰箱。令人稱道的是,無論是冰箱的外觀還是內部放置物品的結構,客戶只需提供照片,澳柯瑪冰箱定制服務團隊就可以按照要求量身定制。因為定制冰箱獨一無二的特點,所以此服務一經推出就受到了廣大消費者和經銷商的歡迎。
為進一步讓消費者了解冰箱定制服務,并參與到設計中來,澳柯瑪適時推出“幸福瞬間評選”尋找最溫馨照片的線上活動。只要在澳柯瑪官網或者官方微博上傳照片,通過網友自發的投票,評選出多個獎項,“最溫馨照片”即可獲得定制冰箱一臺。雖然定制大獎只有一臺,但是這種主動積極的溝通形式,消費者備受肯定。
在記者的隨機采訪中,不少消費者表示,參與這個活動當然希望能得獎,但更讓他們覺得開心的是,通過這個活動,把自己與家人最喜悅的瞬間與廣大網友一起分享,也讓這份溫馨在心中綻放。
剛走出澳柯瑪賣場的劉先生對記者說:“剛剛訂了一臺冰箱,我選了全家福作為冰箱的外觀,這臺冰箱是送給媽媽的生日禮物。媽媽十幾年如一日的在廚房為全家準備豐盛可口的飯菜,我現在在外地上班不能天天陪伴在她身邊,就想到定制一臺印有全家福的冰箱送給媽媽,讓她在廚房忙碌的時候就能看到我們。這張全家福照片也被我上傳到了官網參加活動,我只是希望看到照片的朋友都能時刻想到操勞了一輩子的父母。”
在聽取了各方聲音之后,記者認為,澳柯瑪冰箱定制服務讓消費者完成了被動接受到主動參與的角色轉換,充分尊重消費者的“創意和個性”。正是因為從“我生產你購買”轉變為“你設計我生產”,尋找最溫馨照片的活動才會如此受追捧。
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