日前,有消費者投訴稱,老板牌抽油煙機功率涉嫌嚴重虛標,賺取不義之財,欺騙消費者。
近日,消費者王先生投訴稱,其購買的老板CXW 200 8002B油煙機吸油煙效果極差。該款產品說明書標明為:主電機額定輸入功率200w,照明功率:15w*2,總功率為230w。老板電器售后人員看后,表示是功率太小造成的,吸煙效果不理想。而王先生在清理油煙機過程中,竟然發現,抽油煙機所用電機,標注的功率僅為60w。
“通過用萬用表測量該油煙機的輸入電流,發現在開到最大風力,輸入電流僅為0.47A,同時開兩個照明燈為0.5A。其輸入最大功率為220V*0.5A=110w,嚴重低于其所標稱的230w。”王先生說,老板電器虛標功率,欺騙消費者,賺取高額利潤。老板電器應該對其欺騙消費者的行為做出回應,并妥善處理退貨事宜。據悉王先生如今已購買另一品牌的油煙機,對吸油煙效果感到很滿意。
“虛標已成為家電行業的潛規則,企業從中得到了好處,形成了劣幣驅逐良幣的效果。”家電產業觀察家劉步塵表示,當前被“虛標”的不僅有電器的功率,還有尺寸、容量等指標。“電視機屏幕,標的是47寸,實際是46寸的;標注為6公斤的洗衣機,實際是5.5公斤的;標準200升的冰箱,實際能有190升就算不錯。”
據了解,這是因為標注功率、尺寸、容積等,目前是家電企業自主的行為,這也就給了一些企業有了做手腳的空間。再加上目前執法部門的處罰力度小,企業希望通過虛標,以次充好,以最低的投入,賺取最大的利潤。
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