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“我8月份買(mǎi)了一臺(tái)冰箱，用了一個(gè)月左右就出現(xiàn)了不制冷的情況，找到賣(mài)冰箱的商家，對(duì)方起初答應(yīng)給我修的，卻一拖再拖，一直到現(xiàn)在也沒(méi)給我修好。”10月25日，市民胡先生反映，他于今年8月在市區(qū)義烏商貿(mào)城某商家處購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)冰箱，9月份冰箱出現(xiàn)問(wèn)題后送回維修，但商家一直拖延，到現(xiàn)在冰箱仍未修理好，這讓胡先生不能接受。記者采訪商家后得知，胡先生的冰箱已經(jīng)送往修理處維修，兩天之內(nèi)便可修好。

胡先生告訴記者，他的冰箱是8月23日買(mǎi)的，到9月下旬時(shí)出現(xiàn)了不制冷的毛病。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的第二天，胡先生就找到出售冰箱的商家李先生，要求對(duì)方給予維修。據(jù)胡先生稱(chēng)，李先生當(dāng)時(shí)一口答應(yīng)，當(dāng)天就叫人把冰箱運(yùn)了過(guò)去，并表示一周內(nèi)便可維修好。但一周過(guò)去了，冰箱仍不見(jiàn)送回來(lái)，心急的胡先生打電話詢(xún)問(wèn)，卻和李先生發(fā)生了爭(zhēng)吵。

“我說(shuō)你怎么還沒(méi)修好，他說(shuō)你再等等，說(shuō)著說(shuō)著就吵起來(lái)了。”胡先生說(shuō)，送去維修的冰箱始終沒(méi)有維修好，現(xiàn)在距離冰箱被送去商家處維修已一個(gè)月，還是得不到李先生的答復(fù)，這讓他又是著急又是生氣。

“胡先生那次說(shuō)話太難聽(tīng)了。”昨日（10月25日）中午，記者聯(lián)系了出售冰箱的商家李先生，李先生表示，之所以胡先生的冰箱到現(xiàn)在還沒(méi)修好，一方面由于維修處人員緊張，另一方面則由于胡先生的冰箱問(wèn)題比較復(fù)雜，需要較長(zhǎng)時(shí)間修理。此外，李先生還表示，他之前確實(shí)和胡先生吵過(guò)一次架，吵架主要原因是胡先生說(shuō)話太難聽(tīng)。

李先生告訴記者，自從胡先生的冰箱被他收回后，當(dāng)天就被送去維修，但因問(wèn)題復(fù)雜，所以修理了這么長(zhǎng)時(shí)間。昨日（10月25日）中午，李先生現(xiàn)場(chǎng)與維修處工作人員進(jìn)行了溝通，工作人員表示，修理胡先生冰箱需要的零件已經(jīng)運(yùn)到，最多兩天就可以修好，并送回胡先生處。當(dāng)記者把商家意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)給胡先生時(shí)，胡先生表示滿意。“能修好就行，上次我說(shuō)話確實(shí)重了點(diǎn)，等會(huì)打個(gè)電話跟他說(shuō)一下。”胡先生說(shuō)。