騰訊科技訊(晁暉)北京時間4月2日消息,《福布斯》網絡版今天發表文章,對惠普10天前公布的重組計劃進行了深入分析,指出這次重組的贏家是企業集團,輸家是與企業業務無關的業務部門,也即PC和打印機業務。以下為文章全文:
10天前,惠普公布了大規模重組的計劃,將PC和打印機業務合二為一,對營銷、公關和大客戶業務實行集中管理,業內對惠普的重組計劃反應不一。惠普與所有組織一樣,盡管可能會產生一定的負面影響,管理層仍然需要選擇一種組織架構,管理組織。有一點是肯定的,惠普看重企業業務,PC和打印機淪為二等公民。通過對惠普重組計劃的具體分析,人們可以搞清楚這次重組中的贏家和輸家。
惠普重組細節
首先打印機部門和PC部門將合并成一個年營收達600億美元的巨無霸,占惠普總營收的約半壁江山。PC部門前掌門托德·布萊德利(Todd Bradley)出任新部門掌門,打印機部門前掌門維奧梅什·喬希(Vyomesh Joshi)退休。渠道戰略、品牌、供應鏈管理和客戶支持都將劃歸新成立的部門;其次,面向大客戶的所有銷售團隊都劃歸企業集團,營銷和公關工作由馬蒂·霍姆利什(Marty Homlish)和亨利·戈米茲(Henry Gomez)集中領導。
我以前曾說過,重組不能沒有重點,惠普這次重組就是這樣。
企業集團顯然是受益者
惠普重組顯然對企業集團有利。IBM、甲骨文等成功的企業技術廠商有一些共同點。在企業和產品的價值理念,及其溝通方式、實現方式等方面,企業需要有連貫性。通過集中管理營銷、公關和大客戶銷售工作,惠普實現了這一目的。
PC業務能否受益尚不明確
惠普是全球第一大PC廠商,PC業務盈利能力頗高。上個季度,惠普PC業務營收為89億美元,營業利潤為4.64億美元。目前尚不清楚這次重組能否有助于惠普PC業務取得更大的成功,這取決于人們對未來PC廠商的看法。我認為,我們在快速進入一個設計為中心的時代,更重視智能手機、平板電腦,以及集軟件和服務于一體的綜合體驗的核心競爭力。這并不意味著PC體驗不再重要,我認為,未來的PC更像目前的平板電腦而非PC。
借助webOS,以及運行webOS的智能手機和平板電腦,惠普曾獲得這種核心競爭力。令人遺憾的是,盡管曾擁有對未來至關緊要的技術,但惠普去年年底放棄了webOS硬件業務。惠普如何在個人計算業務領域與其他公司競爭?目前這一問題的答案尚不清楚,但惠普可能將借助微軟的Windows 8再次進軍平板電腦市場。當然,僅有硬件是不夠的,蘋果的成功已經表明,單單依靠獨具特色的硬件不能提高利潤率或用戶忠誠度。要展示自己能夠提供可以與蘋果相匹敵的最有價值、以創新為先導的體驗,惠普還有大量工作要做。惠普過去在PC方面有大量創新,但目前還不清楚的是,它未來如何在PC方面繼續創新?
打印機業務成拖累?
過去數十年,無論以任何標準衡量,打印業務對于惠普一直極其重要,這一點是毋庸置疑的。我們還必須接受的一個事實是,打印業務在走下坡路。成熟市場打印業務在不斷萎縮,未來,借助廉價、超輕薄的平板電腦,用戶的打印量會進一步減少。新興市場的打印機銷量在增長,但增速低于過去的成熟市場。我們可以問一下自己這個問題:與5年前相比,我們的打印是增加、減少還是持平?我的孩子有時會打印作業,但也會將家庭作業存儲在U盤上帶到學校。由于可以方便地通過電子郵件郵寄照片,通過Picasa將照片發布到網上,或在電視機、平板電腦上顯示照片,我們已經基本上不再打印照片。
人們會考慮這樣一個問題:合并PC和打印機業務能帶來哪些好處?我曾在PC產業工作20年,認為惠普合并PC和打印機業務的好處在于:更好的零售商、轉銷商規劃和執行。打印機和PC使用不同的零部件,代工廠商也不同,在供應鏈和業務運營中不存在協同效應。盡管缺乏了解,但我認為合并后的兩個部門在研發方面也不存在協同效應。
重組的贏家
這次重組的潛在贏家是企業集團,獲得了由相同的聲音和相同的人表達的連貫的價值理念,這有利于業務的發展。能夠做到這一點的另外唯一一家公司是IBM,惠普未來在許多方面將與IBM相似。惠普重組的目標是蠶食IBM和甲骨文的市場份額。
重組的輸家
盡管尚處于早期階段,但惠普這次重組可能的輸家是與企業業務無關的部門,也就是家用計算機和打印機業務。對于企業業務,集中的信息和聲音是必需的,但對于消費業務就并非如此。我曾經負責企業和消費營銷業務,對這一點深有感悟,同時面向企業和消費市場是很困難的。
對于消費市場上的創新而言,速度也很重要。整合PC和打印業務不會推動業務發展,只會放慢家用PC和打印業務的發展。合并后的PC和打印業務部門將奉行平均主義,不會優先推動任何一項業務的發展。
重組只是為剝離作準備?
毫無疑問,惠普這次重組的一個目標是為公司剝離PC、打印業務做準備。盡管惠普官方沒有提到剝離PC、打印業務,但這可能是惠普實現雙贏的一種途徑。成功合并的部門可以按自己的節奏發展,遠勝過在一家企業技術公司作為有競爭力的PC和打印集團。剝離PC和打印業務,將使惠普可以專注于企業業務,更好地與IBM和甲骨文競爭。
重組和降低成本不會帶來長期的價值,惠普需要迅速制訂、傳達和執行長期戰略。否則,這次重組將只是未來惠普多次重組中的一次而已。
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