行業(yè)人士分析,TCL宣布官網(wǎng)商城全新上線(xiàn),力圖打造家電行業(yè)新一代網(wǎng)上商城模式,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)大件商品尤其是大件家電產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)購(gòu)時(shí)代。
在傳統(tǒng)家電銷(xiāo)售領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,網(wǎng)上商城正在成為廣大家電生產(chǎn)廠(chǎng)商、渠道商、零售商的下一個(gè)家電銷(xiāo)售的藍(lán)海。但在過(guò)去幾年的家電網(wǎng)購(gòu)僅僅局限于數(shù)碼、小家電等小商品,那些價(jià)值昂貴、體積較大的大家電商品則一直沒(méi)有進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。隨著消費(fèi)需求和生產(chǎn)廠(chǎng)商對(duì)B2C渠道的投入熱情,推動(dòng)了大家電網(wǎng)上零售市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,2009年中國(guó)大家電網(wǎng)購(gòu)規(guī)模約35.5億元,較2008年增長(zhǎng)111.31%。
雖然在短期內(nèi)網(wǎng)上零售、電視購(gòu)物這些新興的渠道還難以打破國(guó)美、蘇寧電器的壟斷地位,但是未來(lái)家電賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)份額將逐步下降,大家電零售渠道將趨于多元化發(fā)展。具有行業(yè)深厚背景的家電廠(chǎng)商紛紛利用各自的優(yōu)勢(shì),開(kāi)始大規(guī)模的介入大家電網(wǎng)上零售市場(chǎng)。三星、TCL等都捷足先登,先后加入了家電網(wǎng)購(gòu)的行列。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,雖然我國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅F(xiàn)在仍處于行業(yè)發(fā)展初級(jí)階段。但數(shù)年后,家電網(wǎng)購(gòu)將躋身家電購(gòu)物的主流渠道,家電企業(yè)需要抓住這幾年的時(shí)機(jī)大力發(fā)展網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)。
TCL集團(tuán)高級(jí)副總裁史萬(wàn)文表示,憑借TCL自身完善的物流配送體系、客戶(hù)信息處理系統(tǒng)和消費(fèi)者服務(wù)體系,我們完全可以把網(wǎng)上商城打造成消費(fèi)者滿(mǎn)意的最先進(jìn)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。此次TCL官網(wǎng)商城的全新上線(xiàn),TCL全品類(lèi)產(chǎn)品正式服務(wù)廣大網(wǎng)上消費(fèi)者,TCL將以更優(yōu)惠的價(jià)格、更便捷、更放心、更完善的服務(wù),帶給消費(fèi)者全新的購(gòu)物體驗(yàn)。
優(yōu)越的的用戶(hù)體驗(yàn)
TCL官網(wǎng)商城非常人性化的采取了全程導(dǎo)購(gòu)式的設(shè)計(jì),琳瑯滿(mǎn)目的商品,按照用戶(hù)需求、特色商品、功能特性和價(jià)格區(qū)間分別進(jìn)行了細(xì)致的歸類(lèi),讓您可以輕松的根據(jù)不同需求找到自己心儀的商品。
便捷的在線(xiàn)支付
如果您在TCL官網(wǎng)商城中選到某款心儀的產(chǎn)品而想立刻擁有它的話(huà),可根據(jù)“購(gòu)物指南”提示,提交訂單購(gòu)買(mǎi)。TCL官網(wǎng)商城為您提供了支付寶、快錢(qián)、財(cái)付通以及網(wǎng)上銀行等多種第三方在線(xiàn)支付方式,各種支付方式由您選擇。商城更為您提供了在線(xiàn)分期付款的購(gòu)買(mǎi)方式,讓您輕松享有心儀的產(chǎn)品。
完善的配送服務(wù)
TCL完善的配送方案將為您提供“全國(guó)范圍內(nèi)送貨上門(mén)服務(wù)”。讓你在網(wǎng)上商城購(gòu)物后免去提貨的煩惱,直接配送的貨品也減少了貨物多次運(yùn)送中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,省事更安心,讓您真正享受到足不出戶(hù)即可輕松購(gòu)物的樂(lè)趣。
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
TCL覆蓋全國(guó)各地、直達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),TCL全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn):4008-123456全天候?yàn)橛脩?hù)提供服務(wù)咨詢(xún)及投訴服務(wù)。而服務(wù)系統(tǒng)擁有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)作管理和質(zhì)量管理體系,確保為您在官網(wǎng)商城購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為了祝賀TCL官網(wǎng)商城開(kāi)業(yè),TCL集團(tuán)特別推出了一系列優(yōu)惠活動(dòng),電視、手機(jī)、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱和數(shù)碼相機(jī)等產(chǎn)品都有不同特惠產(chǎn)品參與。其中不僅有電視、手機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、小家電、數(shù)碼產(chǎn)品的套裝優(yōu)惠,還有在線(xiàn)分期付款購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的免息免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠、買(mǎi)就送的優(yōu)惠,團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,限時(shí)限量搶購(gòu)特價(jià)優(yōu)惠和買(mǎi)均有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)意外驚喜等等。優(yōu)惠的商品數(shù)量有限,有意的朋友一定要抓緊機(jī)會(huì)喲!除了登錄網(wǎng)站之外,您還可以撥打TCL訂購(gòu)熱線(xiàn):4007-123456訂購(gòu)及咨詢(xún),所有商品送貨上門(mén),并享受7天包退、15天包換、全國(guó)聯(lián)保的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
另外,TCL作為廣州2010年亞運(yùn)會(huì)合作伙伴,為了迎接廣州亞運(yùn)會(huì)的到來(lái)并感謝廣大消費(fèi)者長(zhǎng)久以來(lái)的支持,屆時(shí)TCL官網(wǎng)商城將隆重推出亞運(yùn)大團(tuán)購(gòu)活動(dòng),消費(fèi)者將體驗(yàn)到更多的TCL創(chuàng)意產(chǎn)品,享受到更多優(yōu)惠。
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