久久久久久av无码免费网站,gv天堂gv无码男同在线观看,无码电影,欧美 丝袜 自拍 制服 另类

    記者獲悉，如果消費者在購買電器時加付一定數額的“延保”費用，商品的售后服務期可延長一定年限(“三包”期后延續包修)。

    《中國產經新聞》記者在采訪中發現，家電“延保”相當于消費者為家電購買的一份“保險”，可以在國家、廠方明確的“三包”規定之余再享受1至4年不等的保修服務。機型和銷售價格不同收費標準也有差異，“延保”價格大致一兩百到上千元不等。現在蘇寧、國美、大中等大型家電賣場和部分液晶電視廠家都已經推出了“延保”服務。

    11月12日，記者在北京家樂福通州店家電賣場采訪時發現，很多的產品價簽旁邊都擺放著“延保”銷售價簽，店內也有“買家電別忘買‘延保’”的標語。在一臺海爾洗衣機旁，銷售人員告訴記者，如果購買該款產品，再加價5%就可以在原來一年三包的基礎上享受延長保修兩年的服務，“延保”期間，商品無論出現任何質量問題，都有專人上門服務。”

    對于家電的收費“延保”服務，消費者的看法不一。記者在隨機采訪中，不少市民提出了自己的看法。剛購買了一臺7000元即熱式電熱水器的市民陳先生就在銷售人員的推薦下，購買了一份價值近600元的三年“延保”服務。陳先生表示，熱水器涉及人身安全，購買“延保”服務能更好地維修電器，可有效減少危險發生。而市民牟小姐則認為，商品本身就有保修期，在此基礎上，商家再向消費者推銷“延保”的做法，有欠妥當。

    目前一些家電廠商為了最大程度地規避“延保”責任，利用國家沒有相關政策規定的空子，不同消費者簽訂服務合同，而且不主動向消費者介紹合約條款，不僅損害消費者的知情權，且一旦出現消費糾紛，就以擁有解釋權而推卸責任，只享受利潤，不承擔責任，損害了消費者的合法權益。

    北京匯佳律師事務所律師邱寶昌指出，雖然花錢買服務符合國際趨勢，但家電“延保”畢竟是舶來品，進入國內的時間比較短，目前還缺少相應的質量、價錢、再保證尺度及監管制度，從而造成商家尺度不一、主導權錯位等問題。尤其是目前國內還沒有相關的法規出臺，一旦出現“延保”糾紛，消費者維權困難。

    中國社會科學院經濟學博士李德俊也認為，“延保”服務作為一種有償售后服務契約承諾，既具有無形服務商品的特性，又是一種風險管理產品，所以，有關“延保”服務的相關法律法規亟待進一步規范。尤其是必須明確“延保”服務的身份問題，到底是納入《保險法》的監管范疇還是《消費者權益保護法》的調解范疇，需要進一步明確。當前比較迫切的是需要制定行業規范標準，完善監管制度，使“延保”服務做到有法可依。

    如今，家電“延保”在國外非常盛行，主要是因為“延保”作為一項險種，已經進入了保險領域，有一套非常詳細的法律法規進行規范。但是在國內，“延保”服務還處于一種非常尷尬的境地。作為一種保險服務，本應歸保監會管理，但是我國目前還沒有“延保”服務這一險種，現有的《保險法》規范不了。而相關的政策法規空白，國家三包規定和《消費者權益保護法》也規范無門。一個沒有“關愛”標準的商業服務，要想健康成長，只能是奢談。因此亟待立法、保險和市場監管等部門主動作為，早日制定相關的標準來加強管理，引導“延保”服務這一新興服務模式良性健康發展。