京東商城的大家電業務在今年第一季度的銷售額同比增長155%,較去年第一季度同比增長22個百分點。
家電行業資深人士認為,“京東讓線下家電連鎖企業體驗到了前所未有的威脅。從整個家電行業來說,得益于家電節能補貼政策的影響,今年第一季度,大家電銷售平臺均表現出一定的同比增長態勢,數據虛高;但網購客戶對節能補貼依賴性相對較低,因此電商平臺的同比增長數據則更具價值。”
為了進一步推進大家電戰略品類的發展,京東還將在現有27個大貨倉的基礎上,不斷加大開倉及物流拓展力度。據了解,僅2013年第一季度,京東就新拓展大家電覆蓋城市24個。
此外,京東大家電還在積極開展產品拓展。2013年,京東大家電分別與海信、康佳、LG、格蘭仕等知名品牌達成戰略合作,簽約額達百億,戰略簽約產品年銷售增長更是高達300%-500%,確保了更多高品質貨源。
京東相關負責人說,“電商正在成為家電零售的主流渠道。目前京東已經成為家電企業重要的產品銷售平臺、品牌推廣平臺和與用戶互動的平臺。”
中怡康數據顯示,2012年家電行業銷售規模出現了自2007年以來的首次負增長,全國銷售總額較上年同期下滑6.6%。京東不斷提升用戶網購體驗的作為,也無疑助推了京東大家電穩健發展勢頭。京東推出的快速運裝、POS機刷卡、上門取件、貨到付款、簽單返回、售后退換貨保障等特色服務,讓用戶網購大家電順暢便捷的同時,也獲得了更多權益保護。
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