天貓回應“雙11”退貨率25%：純屬造謠
發表時間：2013-11-15 點擊量：3018 來源：中國家電網
針對今日媒體報道的“天貓‘雙11’退貨率高達25%”這一說法，天貓官方今日回應稱，該數據既無出處，也無任何事實，純屬造謠。
針對今日媒體報道的“天貓‘雙11’退貨率高達25%”這一說法，天貓官方今日回應稱，該數據既無出處，也無任何事實，純屬造謠。
今年“雙11”，天貓總共產生1.52億個包裹，給國內物流系統帶來考驗。而近日有媒體援引一家名為“中國行業研究網”的數據稱，今年雙十一的退貨率已達25%，部分商家更高達40%。
該報道同時評論認為，“在大多數快遞公司看來，雙十一帶來了附帶問題，對于微利的快遞公司，顯然是費力不討好。”
針對這一報道，天貓官方剛剛發布回應稱，截止14日凌晨，天貓“雙11”已有2000萬個包裹送達消費者手里。同時，“物流高峰已平穩渡過，物流快遞公司未出現爆倉”。天貓官方表示，“退貨率為25%”的說法“毫無依據，純屬造謠”。
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