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【家電網 HEA 3月11日原創】“買的你們兩個空調！夏天不制冷！冬天不制熱！”新浪微博網友@畢剛哦日前向科龍空調控訴道.

家電網記者輸入“科龍空調”關鍵字搜索時發現，科龍空調“夏不制冷冬不制熱”似乎并非僅僅是個例。

據網友@陸棋Lucky稱，其家中科龍空調同樣存在夏天不制冷、冬天不制熱問題！

中公教育公選事業部首席教育專家張為臻則在微博投訴稱：“2011年安裝了一臺掛式科龍空調，沒用幾次，2012年底就出現了問題，不制熱 ，后來給科龍售后維修打電話，上周維修人員來看了，說主板壞了，要3天左右申請主板，周六上午來給我換主板，拿了個壞掉的主板，換上不管事，還是沒修好，郁悶。”

他質疑稱：“科龍售后維修靠譜嗎？科龍空調這樣的質量，以后誰還敢買？”

據HEA記者了解到，除了空調制冷及制熱問題外，科龍空調在售后服務上同樣廣受網友詬病。

微博網友@紅星閃閃牛小寶日前發微薄稱，兩個科龍空調的制熱模式都出不來了。維修師傅說轉換器壞了。要換一共280（元）。我奇怪怎么同時壞了，沒修。晚上網上查了下，把遙控器的電池取出5分鐘后再裝上去。 哼哼哼，竟然OK。

而網友@獅妖BOBO則痛批@科龍空調：“家里用科龍空調，近期一直不制熱，電話聯系了客服，反映情況后工作人員什么都不解釋，直接說付費問題，要求上門的話只要上門就先付50元，這是服務態度嗎？如此服務怎么成為良好企業！”

江蘇省談先生在3.15專欄投訴稱，2012年12月26號在科龍專柜買的一款科龍空調，30號左右過來安裝，結果空調不制熱，空調外掛機不運行。

據談先生描述，2013年1月1日科龍方面派出人員檢修，說是主板問題答應換一臺。然而，在隨后的十余天中，談先生相繼給銷售與客服打了一個又一個電話，一直無人給出合理解釋與說法。

談先生表示：“我們消費者買空調時銷售人員殷勤之至，付款后就沒人為我們考慮了。希望315維護我們消費者的權益。”

如此頻繁且密集的投訴，科龍空調的質量問題頓時成為消費者熱議的話題。

據HEA了解，在廣東省質監局2012年廣東省空調產品質量專項監督抽查中，廣東科龍空調器有限公司生產的一款型號為"KF-26GW/UQ-N2 220V～ 50Hz R22"的分體掛壁式房間空調器就因存在連續騷擾電壓問題而被廣東省質監局提列不合格產品黑名單。

盡管粵質監局在隨后的備注中聲明科龍空調該型號產品在2012年11月6日經整改后復查合格，但對于眾多購買了科龍問題空調的消費者來說，擔憂卻一直未能散去。

網友@青島小曼兒無奈表示:“@海信科龍空調青島分公司又收了300塊錢差價，開始我不同意給，人家說了你這個機器不給錢就沒法給處理了，誰讓咱是消費者呢，沒辦法只能同意了，總不能抱個壞機器在家里，海信一個空調折騰進去5000多，海信大品牌就是牛。”