正在進行的全國兩會,“供給側(cè)改革”和“工匠精神”成為代表和委員們熱議的焦點。除了“供給側(cè)改革”被家電企業(yè)家深入解讀,并提出與家電行業(yè)發(fā)展更為相關(guān)的提案之外,鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的“工匠精神”首次出現(xiàn)在國務(wù)院總理李克強的政府工作報告中,讓人耳目一新。
然而,兩會尚未結(jié)束,國際高端家電卡薩帝便發(fā)布了百年品牌計劃,對用戶做出了“百年承諾 為愛進取”的宣言,同時發(fā)布了多款新品及全球首套皮質(zhì)外觀定制家電,為家電供給側(cè)改革樹立新的典范。目前來看,中國的消費理念正在發(fā)起一場“品質(zhì)革命”,進口產(chǎn)品受到前所未有的追捧,正是因為大多數(shù)中國品牌在細節(jié)上鉆研不夠,未能沉淀下一顆“工匠的心”,卡薩帝鍛造“百年品牌”的信心正是源于其對消費者的用心和“工匠精神”的堅持與創(chuàng)新。
顛覆創(chuàng)新 從高端制造到高端創(chuàng)造
近幾年,全球家電市場在經(jīng)過一輪又一輪殘酷的搏殺洗牌后,已經(jīng)跨入一個高門檻時代,高端化、智能化成為全球家電制造業(yè)決勝關(guān)鍵。回歸中國市場,我國宏觀經(jīng)濟“新常態(tài)”已然確立,家電市場同樣經(jīng)歷著從高速發(fā)展到橫盤調(diào)整,內(nèi)部結(jié)構(gòu)加劇升級的變革時期,高端化、智能化成為家電行業(yè)轉(zhuǎn)型的新航向。
卡薩帝定位國際高端,憑借匠心打造的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、不斷創(chuàng)新的極致追求和洞悉用戶需求的能力贏得了世界的關(guān)注。一直以來,卡薩帝始終堅持從0到1的原創(chuàng)精神,并將用戶需求融入原創(chuàng),推動自身由“高端制造”轉(zhuǎn)變成為“高端創(chuàng)造”的行業(yè)領(lǐng)導者,這種顛覆創(chuàng)新模式也引起了業(yè)內(nèi)對于“創(chuàng)造”的思考。
筆者認為,創(chuàng)新的根本離不開產(chǎn)品,有人說好產(chǎn)品的標準是技術(shù)和功能、頂級的工業(yè)設(shè)計、可靠的品質(zhì)和精湛的制造工藝,而卡薩帝又將創(chuàng)新加入其中,讓“好產(chǎn)品”更加豐滿。2015年卡薩帝發(fā)布首個高端家電互聯(lián)工廠,以用戶為中心,建立用戶與工廠全程互聯(lián)的高端制造生態(tài)圈,讓用戶參與到需求、設(shè)計、生產(chǎn)、服務(wù)等高端制造的全過程,為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)時代下的全流程可視化的“真誠”體驗。本次發(fā)布會,卡薩帝推出的鼎級云珍冰箱、冪級云裳洗衣機、云鼎空調(diào)、天悅?cè)細鉄崴鳌⑻鞇倧N電套系和全球首套皮質(zhì)外觀定制家電,無論是在技術(shù)功能、工業(yè)設(shè)計還是品質(zhì)制造方面都取得了創(chuàng)新性突破,標志著中國家電制造業(yè)從高端制造向高端創(chuàng)造的華麗轉(zhuǎn)身。
探索匠心 從高端品牌到百年品牌
這些年,卡薩帝在不斷進化的過程中,從高端品牌到百年品牌的偉大計劃,是當下回歸價值時代的最好詮釋。高端制造和高端品牌并不完全等同,從高端品牌到百年品牌更是對品牌綜合實力的考驗,“工匠精神”究竟能否鍛造一個百年高端品牌,需要時間的積累和沉淀。
目前,中國品牌相對于世界品牌來講,仍處在一個“制造大國、品牌小國”的尷尬境遇。就企業(yè)自身盈利而言,中國品牌對企業(yè)自身的盈利貢獻率在22%左右,國際企業(yè)品牌貢獻率則高達87%;從品牌壽命來看,中華老字號品牌正在快速消逝,品牌平均壽命僅為7.5年。中國企業(yè)的文化相對視野狹隘,缺乏跨文化的超越性與普適性,這些都使得我們的產(chǎn)品和企業(yè)離高端品牌還有很大的差距。
特別是,品牌綜合實力的提升是品牌力和市場力的雙項考量,市場力即市場表現(xiàn)和市場結(jié)構(gòu);而品牌力則主要通過品牌表現(xiàn)和傳播效果來衡量。當下制造業(yè)熱議的“工匠精神”的真正內(nèi)涵是精益求精,是嚴謹、是耐心、更是專業(yè),是對市場力的提升,更是對品牌力的推進。2016年卡薩帝首次的提出匠人升級平臺和匠人精神,培養(yǎng)全球尖兵團隊,以精益求精的專注匠心不斷滿足高端用戶的多樣化需求。從本質(zhì)上說,卡薩帝探索匠心制造體系,其實是對全球用戶百年品牌承諾的不懈實踐。
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